廣州一家社區(qū)面包店，用創(chuàng)新的共享裂變模式，僅一個月就吸引了三十萬的會員充值。這種模式不僅讓用戶享受到實惠，還讓商家獲得了持續(xù)增長的客戶群體。這背后，離不開小程序、營銷工具和會員管理系統(tǒng)的強大支持。接下來，我來分享這個案例的核心亮點，并解析如何利用數(shù)字化工具打造類似的會員增長模式。

如何通過共享股東模式吸引客戶？

這家面包店設(shè)計了一種新穎的共享股東模式。用戶只需支付18元，就可以成為店鋪的共享股東，立即獲得一份價值18元的招牌，以及四張“20元減5元”的優(yōu)惠券。這筆投入對于消費者來說是零成本回本，極具吸引力。

這種會員制形式與小程序會員卡功能非常契合。商家可以在小程序中設(shè)置會員權(quán)益，例如充值返利、優(yōu)惠券領(lǐng)取等，幫助用戶快速感知到消費價值。通過數(shù)字化管理，這些權(quán)益可以自動發(fā)放，無需人工干預，讓用戶體驗更加順暢。

如何通過社交裂變擴大傳播？

當用戶成為共享股東后，他們會收到專屬的店鋪二維碼。只要分享給好友，好友掃碼綁定后，每次消費都會根據(jù)金額的一定比例獎勵給推薦人。這部分獎勵雖然不能提現(xiàn)，但可以用于后續(xù)消費抵扣。這種設(shè)計讓消費者有了持續(xù)消費的動力，也提高了門店復購率。

這種機制可以輕松通過分銷裂變工具實現(xiàn)。小程序內(nèi)置了分銷管理功能，可以幫助商家綁定上下級關(guān)系，同時設(shè)置獎勵比例，并自動發(fā)放獎勵到個人賬戶。這種社交裂變不僅能帶來更多新客，還能激勵老客持續(xù)消費，形成良性循環(huán)。

徽章玩法如何提升復購率？

在這家面包店，每購買一次面包，小程序就會點亮一枚徽章。累計八枚徽章后，用戶可以兌換指定產(chǎn)品。這種玩法抓住了用戶對“完成目標”的心理訴求，越接近兌換數(shù)，購買頻率就越高。此外，為了兌換產(chǎn)品，用戶還可能邀請朋友一起消費，從而進一步提升單次客單價。

這種互動玩法可以通過營銷活動插件輕松實現(xiàn)。商家可自定義徽章規(guī)則，例如設(shè)置累計條件、兌換門檻和獎勵內(nèi)容。結(jié)合活動通知功能，當用戶即將達成目標時，系統(tǒng)還能自動提醒，引導他們完成最后一步操作。

數(shù)字化工具如何助力活動推廣？

有了龐大的會員基礎(chǔ)后，這家面包店還利用服務通知功能進行活動推廣。例如，當?shù)赇佂瞥鱿迺r折扣或新品時，通過小程序推送消息給所有會員，讓活動信息精準觸達目標客戶群體。這種方式不僅節(jié)省了推廣成本，還提升了活動參與率。

在實際應用中，這一過程可以借助CRM系統(tǒng)實現(xiàn)。CRM系統(tǒng)能夠記錄每位會員的消費行為，并根據(jù)數(shù)據(jù)進行精準分層。當商家發(fā)起活動時，可針對不同類型客戶推送個性化消息，例如推薦他們感興趣的產(chǎn)品或提供專屬折扣。

總結(jié)：如何復制這種成功模式？

從吸引新客到促活老客，再到提升復購率，這家面包店通過共享裂變和互動玩法實現(xiàn)了閉環(huán)增長。而這一切都離不開數(shù)字化工具的支持：

• 會員卡功能幫助商家快速吸引客戶；
• 分銷裂變工具激勵用戶主動分享；
• 營銷活動插件提高互動性和復購率；
• CRM系統(tǒng)優(yōu)化活動推廣和客戶管理。

如果你也想打造類似的增長模式，可以從這些數(shù)字化工具入手，為你的業(yè)務注入新的活力。

注釋

• 共享股東模式：一種通過低門檻投資獲得回報權(quán)益的營銷策略。
• 分銷裂變工具：幫助商家設(shè)計上下級關(guān)系并自動發(fā)放獎勵的系統(tǒng)。
• CRM系統(tǒng)：用于記錄和管理客戶數(shù)據(jù)，實現(xiàn)精準營銷和活動推送。