很多新手或初創(chuàng)商家在品牌初期，尤其是新品牌落地中國(guó)市場(chǎng)時(shí)，都會(huì)擔(dān)心如何從零積累用戶，實(shí)現(xiàn)銷量迅速突破增長(zhǎng)瓶頸。參考Miss婷等美妝品牌的全流程實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，新手商家完全可以通過(guò)多元化的增長(zhǎng)方法，快速完成用戶積累、轉(zhuǎn)化和復(fù)購(gòu)，打造本地化有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌。

如何用社交廣告和私域流量打開(kāi)市場(chǎng)？

新品牌在中國(guó)初期成長(zhǎng)，依靠社交廣告建立初始聲量非常關(guān)鍵。微博、小紅書(shū)、抖音等主流平臺(tái)，能幫助品牌精準(zhǔn)觸達(dá)核心受眾群體。配合**私域流量池搭建**，將廣告獲取的粉絲沉淀在微信、企微等私域陣地，再運(yùn)用“新人首單禮”“包裹卡”“粉絲專屬抽獎(jiǎng)”等互動(dòng)活動(dòng)，大大提升引流后的留存與轉(zhuǎn)化效率。像Miss婷這樣的美妝品牌就是通過(guò)組合應(yīng)用“社交廣告+私域運(yùn)營(yíng)”，迅速突破了冷啟動(dòng)階段。

如何提升老用戶活躍和復(fù)購(gòu)？

新用戶進(jìn)來(lái)后，核心問(wèn)題是增加復(fù)購(gòu)頻率與用戶活躍度?？赏ㄟ^(guò)“短信營(yíng)銷”“新人首單特惠”“定期會(huì)員日活動(dòng)”定期激活沉默客戶，并針對(duì)會(huì)員做分層管理。優(yōu)化會(huì)員服務(wù)體系，如積分兌換、專屬客服等，能夠讓高價(jià)值用戶轉(zhuǎn)化為品牌忠實(shí)粉絲。同時(shí)，運(yùn)用視頻營(yíng)銷持續(xù)教育用戶、輸出產(chǎn)品賣點(diǎn)，能有效拉升單用戶復(fù)購(gòu)天花板。例如，Miss婷通過(guò)會(huì)員專屬抽獎(jiǎng)和優(yōu)惠短信提醒，復(fù)購(gòu)率提升至行業(yè)均值兩倍以上。

分銷渠道和促銷裂變?cè)趺赐娉鲂略鲩L(zhǎng)？

面對(duì)增長(zhǎng)瓶頸期，分銷渠道和裂變活動(dòng)有助于放大品牌影響力和訂單轉(zhuǎn)化。可以嘗試微信、社群招募經(jīng)銷/帶貨達(dá)人，結(jié)合任務(wù)制分成獎(jiǎng)勵(lì)，快速拓展銷售網(wǎng)絡(luò)。用“邀請(qǐng)有禮”“限時(shí)拼團(tuán)”“老帶新免單”等活動(dòng)，創(chuàng)造用戶自發(fā)裂變傳播，引導(dǎo)更多新用戶參與下單。Miss婷通過(guò)上線分銷系統(tǒng)和多樣化裂變促銷，短短四個(gè)月月銷售額攀升超100萬(wàn)。

短視頻和店鋪筆記如何助力品牌心智滲透？

短視頻內(nèi)容和平臺(tái)店鋪筆記是快速樹(shù)立品牌認(rèn)知的低成本方式。新品牌可邀請(qǐng)真實(shí)用戶、達(dá)人拍攝試用視頻，聚焦產(chǎn)品痛點(diǎn)與真實(shí)轉(zhuǎn)化場(chǎng)景，在抖音、小紅書(shū)建立大量品牌相關(guān)內(nèi)容曝光點(diǎn)。持續(xù)輸出干貨型、對(duì)比型內(nèi)容，更易促成用戶決策。Miss婷依托達(dá)人合作店鋪筆記和優(yōu)質(zhì)用戶口碑視頻，成功讓品牌成為目標(biāo)用戶群體熱議話題。

常見(jiàn)問(wèn)題

新手品牌在中國(guó)市場(chǎng)啟動(dòng)時(shí)，推廣預(yù)算有限，應(yīng)該先做哪一步？

推廣預(yù)算有限時(shí)，優(yōu)先選擇社交廣告+私域運(yùn)營(yíng)是多數(shù)品牌的高性價(jià)比做法。前期在小紅書(shū)、抖音等平臺(tái)做精細(xì)化內(nèi)容投放，以促進(jìn)初步曝光與粉絲獲取。通過(guò)微信社群或小程序，將用戶拉入私域運(yùn)營(yíng)，配合首單禮、互動(dòng)抽獎(jiǎng)等活動(dòng)引導(dǎo)轉(zhuǎn)化。這樣可以把有限預(yù)算精準(zhǔn)用在“獲客-留存-轉(zhuǎn)化”關(guān)鍵鏈路，不會(huì)造成無(wú)效浪費(fèi)。

如何用短信營(yíng)銷提升用戶留存和復(fù)購(gòu)？

短信營(yíng)銷能夠觸達(dá)高質(zhì)量用戶，并以極低成本實(shí)現(xiàn)批量喚醒。建議結(jié)合用戶行為標(biāo)簽，分時(shí)段推送專屬優(yōu)惠券、斷層復(fù)購(gòu)提醒或新品首發(fā)信息，提高用戶參與感和期待值。適當(dāng)控制發(fā)送頻次，確保內(nèi)容精準(zhǔn)不干擾，讓用戶覺(jué)得值。這種策略能顯著提升下單回流率，尤其對(duì)復(fù)購(gòu)提升效果明顯。

品牌要不要一開(kāi)始就布局分銷渠道？

品牌初期可以有限度地測(cè)試分銷渠道，但要注意防止失控導(dǎo)致品牌形象混亂。建議先在少量核心用戶、微商團(tuán)隊(duì)中做閉環(huán)推廣實(shí)驗(yàn)，觀察用戶忠誠(chéng)度及轉(zhuǎn)化質(zhì)量。等品牌心智初步沉淀后，再逐步擴(kuò)大分銷網(wǎng)絡(luò)和返點(diǎn)規(guī)模。這樣一來(lái)，既能拓寬渠道，也能保護(hù)好品牌長(zhǎng)期建設(shè)。

在視頻營(yíng)銷和店鋪內(nèi)容上有哪些實(shí)用技巧？

高互動(dòng)、高真實(shí)感的短視頻更容易促進(jìn)轉(zhuǎn)化和分享。要多邀請(qǐng)真實(shí)用戶、微型達(dá)人實(shí)測(cè)產(chǎn)品，突出產(chǎn)品變美、實(shí)用、劃算等真實(shí)感受。店鋪筆記部分，注重內(nèi)容多樣性和細(xì)節(jié)展示，別只做廣告貼，比如通過(guò)拆箱、對(duì)比、測(cè)評(píng)等角度切入，讓消費(fèi)者更信任。高頻更新內(nèi)容，將大大增加被平臺(tái)推薦和被搜索到的概率。