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如何提高續(xù)班率?學(xué)淵教育深耕「本地化」,續(xù)班率90%

導(dǎo)讀:從暑期開啟招生至今,已吸引 1000 多名學(xué)生,集中報(bào)班單日收入突破百萬(wàn),部分新生續(xù)班率高達(dá) 90%。對(duì)于一個(gè)新團(tuán)隊(duì)而言,亮眼成績(jī)的背后,學(xué)淵教育做對(duì)了什么?

2020 年春,在新東方任職 6 年之久,多次獲得杭州新東方學(xué)校優(yōu)秀數(shù)學(xué)教師,并曾任線上產(chǎn)品研發(fā)主管的老唐,與團(tuán)隊(duì)一起創(chuàng)辦了致力于小初高專業(yè)升學(xué)的線下培訓(xùn)學(xué)?!獙W(xué)淵教育。



學(xué)淵教育雖創(chuàng)立于疫情之際,但憑借「名師」團(tuán)隊(duì)的業(yè)界口碑,以及老唐多年的線上產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),從暑期開啟招生至今,已吸引 1000 多名學(xué)生,集中報(bào)班單日收入突破百萬(wàn),部分新生續(xù)班率高達(dá) 90%。對(duì)于一個(gè)新團(tuán)隊(duì)而言,亮眼成績(jī)的背后,學(xué)淵教育做對(duì)了什么?


01


「低價(jià)課」引流


社群圈粉潛在學(xué)生


作為初創(chuàng)團(tuán)隊(duì),學(xué)淵教育團(tuán)隊(duì)規(guī)模不大,卻多為從業(yè)多年的精英老師。最初,憑借「名師」口碑,累積了第一批種子學(xué)生。從暑假班開始,學(xué)淵通過(guò)「低價(jià)課」引流的方式擴(kuò)大生源,并以「老帶新」的方式,通過(guò)現(xiàn)有學(xué)員裂變更多新生。與此同時(shí),以年級(jí)為單位,建立了超數(shù)十個(gè)社群,覆蓋潛在學(xué)生、家長(zhǎng)用戶超1萬(wàn)人。


社群成立后,學(xué)淵會(huì)根據(jù)不同年級(jí)學(xué)生、家長(zhǎng)的需求,定時(shí)分享「好題講解」、「教考信息」、「學(xué)習(xí)講座」、「本地學(xué)校真題」等免費(fèi)資源,建立與潛在用戶的信任。


△ 學(xué)淵社群日常分享


02


直播+錄播同步鞏固


讓學(xué)習(xí)效果翻倍


「名師效應(yīng)+多年運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)+優(yōu)質(zhì)渠道,我們對(duì)生源并不擔(dān)心。除了課堂教學(xué)的獨(dú)創(chuàng)性,和一般教育機(jī)構(gòu)不一樣的是,我們有更多的‘課后’輔導(dǎo)服務(wù)能給到學(xué)生?!估咸迫缡钦f(shuō)道。俗話說(shuō),好的教學(xué)服務(wù)需要涵蓋「教、學(xué)、測(cè)、練、評(píng)」完整的鏈路閉環(huán),而學(xué)淵教育的在「授課」之外的環(huán)節(jié),為學(xué)生提供的更多服務(wù):


1. 同步錄播課除了每節(jié)課的教學(xué)筆記,學(xué)淵會(huì)提供同步的錄播課給到學(xué)生,便于孩子做好課后回顧;


2. 作業(yè)講解視頻針對(duì)每次的課后作業(yè),學(xué)淵會(huì)給到學(xué)生對(duì)應(yīng)的講解視頻,而不是單純的發(fā)答案、給到常規(guī)文字解析;


3. 針對(duì)性直播課:除了常規(guī)課程,學(xué)淵還會(huì)提供額外的直播課,直播課的內(nèi)容會(huì)偏向“本地化”的專題課程,比如,針對(duì)當(dāng)?shù)刂攸c(diǎn)初高中的當(dāng)下月考考卷的講解分析。對(duì)大多普通中學(xué)的學(xué)生來(lái)說(shuō),同步獲取到當(dāng)?shù)孛5膶W(xué)習(xí)資料、獲得同等教學(xué)服務(wù),尤為重要。


而為了能支持線上線下多樣化的授課形式,對(duì)各類教育 SaaS 產(chǎn)品了解頗深的老唐選擇了有贊教育。在其看來(lái),有贊教育很好的滿足了教培機(jī)構(gòu)線上線下兩方面的需求:


一、針對(duì)下線教務(wù)管理,能按時(shí)間、老師、教室、班級(jí)等維度排課,提供可視化日歷 看板,避免資源浪費(fèi),提升滿班率,同時(shí)提供老師學(xué)員簽到打卡功能,隨時(shí)查看/導(dǎo)出簽 到記錄,輕松掌握學(xué)員出勤動(dòng)態(tài),提升消課率 ;


二、針對(duì)線上授課部分能提直播、錄播等多種教學(xué)模式。


03


以「區(qū)」為單位


細(xì)化「本地化」教育顆粒度


談到學(xué)淵教育的核心競(jìng)爭(zhēng)力,唐老師首先強(qiáng)調(diào)了「名師化策略」。


在他看來(lái),很多大型傳統(tǒng)教育集團(tuán),常常會(huì)會(huì)出現(xiàn)的問題——為了便于管理,無(wú)法讓優(yōu)質(zhì)老師的教能最大化。而對(duì)于學(xué)淵來(lái)說(shuō),


除了「名師效應(yīng)」,唐老師反復(fù)提到了一點(diǎn)——本地化。雖然很多大型教育機(jī)構(gòu)也在推進(jìn)「本地化」教學(xué),但是往往是以「省」為單位編寫教材,而在學(xué)淵看來(lái),真正的本地化,是以「區(qū)」為單位的。以杭州為例,雖然最終面對(duì)同一張中考卷,但蕭山、臨平的教學(xué),和拱墅區(qū)、西湖區(qū)相比,就存在地方差異,這種差異在中學(xué)階段最為明顯?!笓Q句話說(shuō),同一套教材,沒法同時(shí)適用杭二本部和蕭山優(yōu)高的學(xué)生。」


當(dāng)下,學(xué)淵教育的主校區(qū)坐落在蕭山,唐老師驕傲的說(shuō):「在蕭山地區(qū),我們的教學(xué)可以細(xì)化到針對(duì)不同學(xué)校,結(jié)合蕭山本地教材編寫輔導(dǎo)材料,這也是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一?!?/p>


目前,學(xué)淵教育走的是「線下教育為主,線上教育為輔」的小班化模式,而深諳線上運(yùn)營(yíng)之道的老唐,表示,明年,我們的線上課程也會(huì)全面鋪開。當(dāng)下,學(xué)淵教育的線上店鋪,有單獨(dú)的「老唐網(wǎng)課」版本,服務(wù)線下學(xué)生的同時(shí),也滿足了更多遠(yuǎn)距離學(xué)生上課的需求。除此之外,以深耕「本地化」為策略,學(xué)淵教育新分校也在籌備中,很快第二第三家分校就會(huì)與大家見面。


△ 老唐網(wǎng)課部分內(nèi)容


談到創(chuàng)業(yè)初衷,唐老師告訴我們:「我對(duì)教育有著很大的熱忱,而且我是個(gè)能吃苦能堅(jiān)持的人。當(dāng)年,我曾經(jīng) 5 次面試新東方,前 4 次都失敗了,但在我離開之前,我已經(jīng)是杭州新東方最受歡迎的數(shù)學(xué)老師之一?!?/p>


「后來(lái),不少學(xué)生甚至不遠(yuǎn)萬(wàn)里搭飛機(jī)、坐高鐵也要來(lái)當(dāng)?shù)芈犖业恼n。我們這群人之所以聚在一起創(chuàng)立學(xué)淵教育有兩點(diǎn)原因:一、把好的課程帶給孩子;二、讓優(yōu)秀的老師付出和收獲成正比?!?/p>


為了幫助商家應(yīng)對(duì)疫情,有贊教育近期還發(fā)布了新舉措:商家可享受 1 個(gè)多月的免費(fèi)使用權(quán)。想了解具體詳情,請(qǐng)點(diǎn)擊閱讀:重要通知 | 疫情期間暫停服務(wù)計(jì)費(fèi),直播流量免費(fèi)。



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