高客單價(jià)產(chǎn)品如何打造成爆款?她用3場活動(dòng)賣課百萬

這是有贊說 第 1264 篇 原創(chuàng)報(bào)道

早教機(jī)構(gòu)用有贊教育輕松招生:如何讓家長刷屏「攢學(xué)費(fèi)」?
*本文 1608 字,閱讀需 5 分鐘
「別讓孩子輸在起跑線上!」這句話背后是無數(shù) 80、90 后新手爸媽們?yōu)楹⒆釉缃滩偎榱说男摹?/p>
數(shù)據(jù)顯示,到 2025 年早教市場規(guī)?;虺^ 3200 億元,「起跑線之戰(zhàn)」愈演愈烈。在此背景下眾多早教品牌應(yīng)運(yùn)而生,2008 年,加拿大早教品牌「皮個(gè)布」進(jìn)入中國市場,2015 年,四川眉山皮個(gè)布早教中心成立,逐步成為當(dāng)?shù)仡H具影響力的早教品牌之一。
2020 年 1 月,眉山皮個(gè)布早教中心打通有贊教育系統(tǒng),利用拼團(tuán)、優(yōu)惠券、攢學(xué)費(fèi)等功能,通過 3 場活動(dòng)銷售額突破百萬,同時(shí),「充值卡+課時(shí)包」組合,更是成為其高客單背后的秘密武器。
01
妙用 3 種工具,
3 場活動(dòng)賣課破百萬
早教行業(yè),服務(wù)和體驗(yàn)以線下為主,但線上營銷活動(dòng)卻能為線下門店精準(zhǔn)吸引更多潛在用戶。打通有贊教育之后,皮個(gè)布早教中心嘗試了多次招生營銷活動(dòng),其中 3 場大型活動(dòng)帶來了百萬銷售額。皮個(gè)布早教中心負(fù)責(zé)人徐老師表示:「諸如拼團(tuán)、體驗(yàn)券、攢學(xué)費(fèi)這類玩法,非常適合早教機(jī)構(gòu)推廣課時(shí)包,以及獲取新用戶?!?/span>
打造低價(jià)課包,三人拼團(tuán)體驗(yàn)課:2020 年 1 月份,皮個(gè)布的第一場活動(dòng),通過 999 元的低價(jià)課包,結(jié)合三人拼團(tuán)的玩法,一個(gè)月帶來近 40 萬銷售額。
一券抵四節(jié)課,體驗(yàn)券到店核銷:通過第一次活動(dòng),運(yùn)營人員發(fā)現(xiàn),對于還未嘗試過早教的家長來說,買 999 元課包的決策成本依舊很高,所以設(shè)計(jì)了 「一券抵四節(jié)課,體驗(yàn)券到店核銷」的活動(dòng)。通過售賣「一抵四」的體驗(yàn)課券,并設(shè)立 3 人成團(tuán)的條件,一方面讓新用戶體驗(yàn)多節(jié)課,從而建立信任感,另一方面,老用戶在購買大客包時(shí),也可用體驗(yàn)券直接抵扣 4 節(jié)課。這場活動(dòng),帶來了超 30 萬的銷售額。
年底「攢學(xué)費(fèi)」,開啟老帶新:2020 年年底,利用續(xù)費(fèi)續(xù)課需求,皮個(gè)布嘗試了攢學(xué)費(fèi)活動(dòng),帶來超 20 萬的銷售額?;顒?dòng)周期 26 天,一共吸引了 1824 個(gè)學(xué)員參與其中。
所謂「攢學(xué)費(fèi)」,是指用戶進(jìn)入活動(dòng)頁就能免費(fèi)獲得 100 元的學(xué)費(fèi),轉(zhuǎn)發(fā)專屬海報(bào)邀請 2 位好友能積累到 300 元的學(xué)費(fèi),邀請 10 位 800 元邀請到 12 位好友的話,最高能攢到 1000 元的高額學(xué)費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì),直接抵扣指定的課程價(jià)格,完成報(bào)名。階梯式的獎(jiǎng)勵(lì)激發(fā)了潛在學(xué)員的轉(zhuǎn)發(fā)熱情,讓他們享受優(yōu)惠樂趣的同時(shí)也給機(jī)構(gòu)裂變出了更多的潛在學(xué)員。

02
「充值卡+課時(shí)包」組合,
提高客單價(jià)的秘密武器
眾所周知,早教是「高頻率、多課時(shí)」的教育項(xiàng)目,除了通過課程內(nèi)容,如何在售課方式上吸引家長購買長課時(shí)、高單價(jià)產(chǎn)品呢?
一、開設(shè)「充值卡」,充值和購課優(yōu)惠相互獨(dú)立。首先,皮個(gè)布開通了「充值卡」服務(wù),并設(shè)立了三檔優(yōu)惠:充 10000 送 36 節(jié)課、充 8000 送 24 節(jié)課、充 5000 送 12 節(jié)課。

這樣,用戶哪怕不一次性購買大課包,也可通過儲(chǔ)蓄充值享受到課程優(yōu)惠。當(dāng)然,讓家長養(yǎng)成充值儲(chǔ)蓄的習(xí)慣不是一蹴而就的,皮個(gè)布日常會(huì)以「用戶福利」的形式,通過贈(zèng)送大額優(yōu)惠券,讓用戶下單享用「1 元繪本」、「1 元零食」,此外也會(huì)通過有贊分銷市場上架零售、百貨類實(shí)物商品,從而讓家長感知到,充值費(fèi)用不僅可以買課,也可以購買其他產(chǎn)品。
二、通過「課程抵用券」,讓課程流通起來。購買長課時(shí)包通常能享受最大的優(yōu)惠,但家長在購買時(shí),總會(huì)有「萬一課上不完怎么辦」的擔(dān)憂。為了解決這一問題,皮個(gè)布將課時(shí)包包裝成「正式課+課程抵用券」的組合。而「課程抵用券」可以流通,家長之家可以相互轉(zhuǎn)增,一定程度上緩解了家長課時(shí)浪費(fèi)的顧忌。

03
服務(wù)人數(shù)多、上課頻率高,
排課系統(tǒng)助力提高教學(xué)效率
此外,徐老師表示:「我們選擇有贊教育的另一個(gè)原因在于,有贊教育同時(shí)滿足了我們招生營銷,以及教務(wù)管理兩方面的需求,解決了因?yàn)槭褂枚鄠€(gè)工具而造成的數(shù)據(jù)分裂的問題?!?/span>
早教作為高頻課程項(xiàng)目,家長每周平均會(huì)帶孩子來上3-5次課,所以機(jī)構(gòu)光在排課這件事上就要投入很大的人力。過去,皮個(gè)布的教務(wù)系統(tǒng)與線上店鋪是獨(dú)立的,數(shù)據(jù)無法打通,每次都要為家長重新錄入課程信息。而因?yàn)樯险n次數(shù)多,家長也偶爾會(huì)對「消課」數(shù)據(jù)有疑問。
而有贊教育排課系統(tǒng)針對下線教務(wù)管理,能按時(shí)間、老師、教室、班級等維度排課,提供可視化日歷 看板,避免資源浪費(fèi),提升滿班率。其次,提供老師學(xué)員簽到打卡功能,隨時(shí)查看/導(dǎo)出簽 到記錄,輕松掌握學(xué)員出勤動(dòng)態(tài),提升消課率 。此外,每次上課、消課、轉(zhuǎn)贈(zèng)課程,家長都可在機(jī)構(gòu)的小程序后臺(tái)查看情況,更清楚的了解孩子的上課情況。

皮個(gè)布負(fù)責(zé)人徐老師表示:「想要課程賣得好,核心還是需要有質(zhì)量保證的課程體系和課程內(nèi)容,但有贊教育的營銷玩法,可以提高好產(chǎn)品的推廣效率?!刮磥?,皮個(gè)布希望能把線上招生的能力再強(qiáng)化,成為服務(wù)當(dāng)?shù)卦缃?、甚至更多教育機(jī)構(gòu)的招生平臺(tái)。
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