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體驗(yàn)商城系統(tǒng)
創(chuàng)建商店

直播間批量退款怎么做?這款應(yīng)用幫你一鍵搞定!


退貨、退款與換貨是電商中不可避免的一部分。


客戶可能會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品尺寸與期望不符,沖動(dòng)消費(fèi)下單等各種原因?qū)τ唵伪硎静粷M,造成換貨或者直接退款等情況。尤其是直播商家,如果小伙伴們沒有一個(gè)工具來處理退款請(qǐng)求,它可能會(huì)耗時(shí)、耗力且耗錢。


這時(shí),你就需要制定一個(gè)清晰的退貨政策以及一個(gè)售后批量退款工具——萬里牛,助力商家從令人恐懼的退換貨場(chǎng)景轉(zhuǎn)變成驅(qū)動(dòng)銷售和利潤(rùn)的良機(jī)!



應(yīng)用介紹


萬里牛批量退貨助手是一款專門針對(duì)有贊平臺(tái)開發(fā)的售后退款工具,可以批量將有贊平臺(tái)產(chǎn)生的需要退款的訂單同步至軟件內(nèi),并可對(duì)這些需要退款的訂單進(jìn)行批量同意退款操作。


適用場(chǎng)景


適用于有贊售后批量退款環(huán)節(jié),特別是直播視頻帶貨場(chǎng)景產(chǎn)生的海量退貨訂單,可以快速處理。


功能優(yōu)勢(shì)


功能聚焦、操作簡(jiǎn)單高效、快速無縫處理訂單信息。


簡(jiǎn)單兩步快速上手


①訂購?fù)瓿珊螅c(diǎn)擊下圖中“我的應(yīng)用”或右上角“個(gè)人中心”找到批量退貨助手。




②勾選訂單可批量處理退款或拒絕退款。

退換貨如何影響到品牌的運(yùn)營(yíng)?

退款可能會(huì)導(dǎo)致訂單的利潤(rùn)受損,如果有人不喜歡你的產(chǎn)品,可能會(huì)讓那些原本對(duì)自己產(chǎn)品信心十足的商家們覺得心灰意冷。

因?yàn)檫@些原因,不少商家很可能會(huì)傾向于忽略退換貨的重要性,問題也會(huì)無法得到解決。不良的退貨體驗(yàn)可能讓消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上擴(kuò)散品牌的負(fù)面評(píng)論,降低品牌轉(zhuǎn)化率,影響品牌拓展。

好的退換貨政策可能不會(huì)讓品牌在第一次購買時(shí)獲得利潤(rùn),但是好的客戶體驗(yàn)就能極大的提高客戶維系率,對(duì)店鋪的銷售增長(zhǎng)有著長(zhǎng)遠(yuǎn)的幫助。

內(nèi)容小結(jié)

萬里牛有贊售后批量退款插件旨在幫助有贊用戶,特別是直播視頻帶貨場(chǎng)景的海量訂單產(chǎn)生大量退貨訂單時(shí),可快速批量處理,降本增效,是您高效運(yùn)營(yíng)的絕佳幫手。

值得一提的是,“批量退款”這個(gè)需求是在「商家需求懸賞中心」收集而來,應(yīng)用市場(chǎng)專門為此場(chǎng)景推動(dòng)開發(fā)提供!在這里商家提的每一個(gè)需求都會(huì)被認(rèn)真對(duì)待,必有回應(yīng)~



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