賣化妝品、賣服裝，賣農(nóng)產(chǎn)品，甚至賣房，現(xiàn)在幾乎所有行業(yè)都來(lái)到了線上，云開會(huì)、云上課、云逛街，我們似乎處在一個(gè)“全民皆主播，萬(wàn)事皆可播”大直播時(shí)代。

疫情，只是讓本就起飛的直播加快了速度，嗅覺敏銳的人，永遠(yuǎn)走在時(shí)代面前，開啟了變現(xiàn)之路，并找出了一套屬于自己的方法論。坐擁500萬(wàn)粉絲，場(chǎng)場(chǎng)直播流水均百萬(wàn)，客單價(jià)800+，商城月度復(fù)購(gòu)率98%……這是有贊商家【張芳甄選】店鋪成績(jī)的冰山一角。

那么從一個(gè)小主播號(hào)，到復(fù)購(gòu)98%的帶貨王是怎么做到的呢？一直給【張芳甄選】代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的有贊服務(wù)商【有間電子商務(wù)有限公司】告訴我們：千變?nèi)f化，無(wú)非還是人貨場(chǎng)，三個(gè)方向做好了，生意也就起來(lái)了~

店鋪張芳甄選，主營(yíng)奧利安東、韓國(guó)輝煌等美妝品牌，主理人張芳是一個(gè)資深的護(hù)膚專家和演員，擁有豐富的美容護(hù)膚知識(shí)、科學(xué)理論和產(chǎn)品知識(shí)，善于解答朋友們?cè)诿廊萜つw管理過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題。在16年之前，主要在映客平臺(tái)進(jìn)行直播，雖然依靠專業(yè)的知識(shí)和直播經(jīng)驗(yàn)，積累了一定的粉絲，但是在賣貨變現(xiàn)這條路上，還是處于一個(gè)粗放無(wú)管理的狀態(tài)。有贊也只是作為芳姐在映客直播出貨的一個(gè)收款鏈接而已。

在全面了解張芳甄選這個(gè)店鋪后，【有間】運(yùn)營(yíng)人員發(fā)現(xiàn)了目前存在的幾大問(wèn)題：

雖然有了芳姐這樣美妝達(dá)人的人設(shè)，但是在管理上，沒有建立以公眾號(hào)+個(gè)人號(hào)為主的私域流量池，也沒有粉絲成長(zhǎng)和維護(hù)體系。

在接到項(xiàng)目后，有贊服務(wù)商【有間】就開始幫張芳甄選，建立自己的私域流量池。
首先，強(qiáng)化IP。通過(guò)開通張芳甄選微信個(gè)人號(hào)+分身，更細(xì)致的打造創(chuàng)始人——張芳，作為一個(gè)美妝護(hù)膚專家的角色，通過(guò)分享芳姐的日常生活、美妝護(hù)膚知識(shí)、客戶真實(shí)反饋聊天以及主推熱賣單品九宮格，覆蓋7個(gè)個(gè)人號(hào)全部粉絲的朋友圈。

精心設(shè)計(jì)朋友圈，社群內(nèi)的積極互動(dòng)，大大的拉近了粉絲和張芳的距離，更真實(shí)更細(xì)化的內(nèi)容，也讓人設(shè)更加鮮活有趣，增強(qiáng)了大家的信任，微信個(gè)人號(hào)7個(gè)累計(jì)超22000粉絲。

在粉絲端，開始重視會(huì)員積分體系的搭建。對(duì)不同的粉絲進(jìn)行不同的運(yùn)營(yíng)手段。在會(huì)員上，就設(shè)置了4個(gè)等級(jí)，針對(duì)不同等級(jí)的粉絲，給予不同的積分和折扣權(quán)益。針對(duì)高附加值粉絲，還開啟積分商城福利兌換，全積分兌換節(jié)日套裝禮盒美妝產(chǎn)品。

AC1：打造超級(jí)選品

“門檻低、消費(fèi)人群廣、賺錢”，作為電商中的大類目，美妝可能會(huì)給大家留下這樣的印象。無(wú)論是直播、圖文、還是小紅書等各個(gè)渠道，競(jìng)爭(zhēng)都異常激烈，畢竟就連微商，也從美妝切入的多。市場(chǎng)大了，如何在眾多競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，就顯得越發(fā)重要。

在每次的推品節(jié)奏上，有間選品都是嚴(yán)格嚴(yán)格再嚴(yán)格！“價(jià)格要有優(yōu)勢(shì)，推廣起來(lái)會(huì)容易些”、“產(chǎn)品本身符合大眾需求，剛需的最好賣”、“契合當(dāng)下熱點(diǎn)也好賣，就是時(shí)效要快”、“蹭明星熱度同款”、“背書強(qiáng)有認(rèn)可度”...在每一個(gè)商品推出前，都必須符合“好用+好看+好玩+潮流”等多個(gè)維度的考核，比如一款張芳甄選濕氣便利貼就憑著獨(dú)家資源+垂直功效+自帶傳播屬性等多個(gè)優(yōu)勢(shì)，再通過(guò)自媒體推文的包裝，提煉買點(diǎn)，合理控價(jià)這一套的組合打法，售出了8579件的成績(jī)。

總的來(lái)說(shuō)，就是選擇高毛利、有賣點(diǎn)、較強(qiáng)普適性、合理客單價(jià)的小眾品牌，通過(guò)極致性價(jià)比的超級(jí)選品，打造超強(qiáng)的復(fù)購(gòu)率。

AC2:產(chǎn)品包裝，內(nèi)容為王

針對(duì)原有的產(chǎn)品包裝，賣點(diǎn)提點(diǎn)不足等問(wèn)題，有間開始利用自己電商運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)和文案的優(yōu)勢(shì)，重新打造產(chǎn)品描述頁(yè)和高轉(zhuǎn)化的新媒體產(chǎn)品軟文。公眾號(hào)端每周穩(wěn)定進(jìn)行推文更新維護(hù)，包括熱賣產(chǎn)品新媒體文案首發(fā)測(cè)試、張芳直播預(yù)告、主題活動(dòng)營(yíng)銷，以及公眾號(hào)粉絲基礎(chǔ)互動(dòng)等不同的欄目，并引導(dǎo)入駐有贊分銷市場(chǎng)，積極拓展市場(chǎng)渠道。

在渠道上，【有間】充分利用在有贊服務(wù)體系中的有贊河南商盟、有贊自媒體商盟理事單位以及有贊頭部供應(yīng)商等多種平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，利用有間強(qiáng)大的供應(yīng)鏈、文案、和運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，為張芳甄選提供專業(yè)化運(yùn)營(yíng)服務(wù)，將芳姐原平臺(tái)的主營(yíng)業(yè)務(wù)從映客直播拓展到有贊微商城自營(yíng)零售、有贊分銷市場(chǎng)供貨，以及18年入駐到愛逛和快手直播。

AC1:公眾號(hào)渠道開發(fā)

“從沒做過(guò)公眾號(hào)，粉絲也都在直播，內(nèi)容成本又大，圖文能賣出貨嗎？“從直播間到公眾號(hào)，第一次加入圖文戰(zhàn)場(chǎng)，芳姐還是有些擔(dān)憂。

新媒體端粉絲沉淀不足，對(duì)芳姐認(rèn)知度不高，新媒體推文效率低下，內(nèi)容包裝難度大……的確，新媒體之路從來(lái)不是簡(jiǎn)單的事。但是好在【有間】一直在這方面有著強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，從核心新媒體推文出發(fā)，充分說(shuō)明了公眾號(hào)和映客兩個(gè)公域流量平臺(tái)的區(qū)別，
現(xiàn)在，張芳甄選的公眾號(hào)粉絲已經(jīng)達(dá)到了45000+，每一篇不低的轉(zhuǎn)化率，也證明了微信端粉絲對(duì)推文的的接受度比想象中要好。

AC2：有贊店鋪?zhàn)誀I(yíng)+供貨市場(chǎng)

張芳甄選店鋪的產(chǎn)品，主要是針對(duì)個(gè)人IP的研發(fā)，做一些自營(yíng)產(chǎn)品，為了拓寬渠道，每月會(huì)固定會(huì)將1-2款優(yōu)勢(shì)單品獨(dú)立供貨至有間全球購(gòu)，利用有間專業(yè)的產(chǎn)品文案打造團(tuán)隊(duì)和龐大的分銷網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品在分銷市場(chǎng)的曝光。

AC3：映客+愛逛，多平臺(tái)直播賣貨

對(duì)于最有優(yōu)勢(shì)的直播，有間和張芳甄選兩個(gè)團(tuán)隊(duì)，明確分工，各司其職?；顒?dòng)策劃、推廣預(yù)熱、測(cè)試、數(shù)據(jù)分析總結(jié)……每一場(chǎng)直播雙方都會(huì)都做好充足的準(zhǔn)備。

直播準(zhǔn)備中

在去年1021有贊愛逛寵粉節(jié)這次活動(dòng)上，【有間】提前一個(gè)月配合有贊愛逛團(tuán)隊(duì)進(jìn)行活動(dòng)方案制定，提前規(guī)劃好直播選品、直播腳本、直播活動(dòng)規(guī)劃以及直播間粉絲互動(dòng)游戲環(huán)節(jié)、粉絲福利等；在直播開始前一周開始進(jìn)行朋友圈、公眾號(hào)多渠道預(yù)熱，前置一天進(jìn)行模擬直播演練，確?；顒?dòng)當(dāng)天有條不紊的進(jìn)行，在寵粉節(jié)直播當(dāng)天，直播間人氣迅速攀升，實(shí)現(xiàn)當(dāng)天2小時(shí)直播流水超百萬(wàn)，榮膺寵粉節(jié)直播第一名的好成績(jī)。

直播結(jié)束后，團(tuán)隊(duì)迅速?gòu)?fù)盤，梳理問(wèn)題點(diǎn)，引導(dǎo)粉絲加入個(gè)人微信號(hào)和粉絲群，介入發(fā)貨售后環(huán)節(jié)，并及時(shí)輸出數(shù)據(jù)分析報(bào)告。

把每一場(chǎng)直播，都當(dāng)作一個(gè)項(xiàng)目來(lái)做，精心策劃，細(xì)致執(zhí)行?，F(xiàn)在張芳甄選的直播間，平均流水百萬(wàn)，平臺(tái)粉絲超過(guò)了500萬(wàn)加，店鋪綜合轉(zhuǎn)化率24.3%，平均月均訪客數(shù)10w+，客單價(jià)800+，月均GMV約200w，月度復(fù)購(gòu)率98%。

經(jīng)過(guò)6年的積累，現(xiàn)在的張芳甄選，早已從最初的單一直播渠道拓展到現(xiàn)在以映客+愛逛+快手直播平臺(tái)為主，公眾號(hào)+個(gè)人號(hào)+小程序+微商城私域流量為輔，將業(yè)務(wù)線明確的劃分為自營(yíng)和分銷供貨服務(wù)。同時(shí)也是有贊愛逛、映客頭部大主播，多次榮獲映客直播大賽帶貨王榮譽(yù)，商城累計(jì)服務(wù)45萬(wàn)微信粉絲。

在后續(xù)的經(jīng)營(yíng)中，也會(huì)繼續(xù)為現(xiàn)有粉絲提供優(yōu)質(zhì)美妝護(hù)膚產(chǎn)品甄選服務(wù)，另一方面，也會(huì)在有贊分銷市場(chǎng)輸出品牌優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品服務(wù)。繼續(xù)擴(kuò)大自己的品牌影響力。

對(duì)于賣貨里的人、貨、場(chǎng)，或許每隔一段時(shí)間就會(huì)發(fā)生變化，就像以前的公眾號(hào)，現(xiàn)在的直播，又比如意外的“疫情”。做生意的生存法永遠(yuǎn)是原始而殘酷，物競(jìng)天擇，適者生存，它會(huì)加速淘汰弱者，也會(huì)讓強(qiáng)者獲得新的機(jī)遇。學(xué)會(huì)適應(yīng)每個(gè)變化，重構(gòu)自己，學(xué)習(xí)新事物、適應(yīng)新環(huán)境、能快速轉(zhuǎn)型，擁有這三種能力的企業(yè)，終將魅力無(wú)窮！

——推薦服務(wù)商

河南有間電子商務(wù)有限公司是有贊河南地區(qū)代理商、服務(wù)商，也是有贊河南商盟秘書長(zhǎng)單位，擁有超65人專職運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，28萬(wàn)分銷合作商，10000+自媒體合作商。累計(jì)儲(chǔ)備全球24個(gè)國(guó)家500+品牌約20000+sku，原創(chuàng)超過(guò)5000篇新媒體文案，深度布局進(jìn)出口供應(yīng)鏈，自媒體電商，社交電商，網(wǎng)紅直播，短視頻mcn，明星直播經(jīng)紀(jì)等領(lǐng)域。擅長(zhǎng)美妝類目?jī)?nèi)容打造、產(chǎn)品包裝以及渠道推廣，有著豐富的代運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。

曾代運(yùn)營(yíng)：民生樂購(gòu)、撕蛋、捷易登機(jī)、全能爸爸、張芳甄選、河南移動(dòng)旗下120w電動(dòng)車主聚集平臺(tái)智慧優(yōu)選項(xiàng)目等。

什么是有贊服務(wù)商？

有贊服務(wù)商是指已通過(guò)有贊服務(wù)市場(chǎng)官方認(rèn)證，基于有贊生態(tài)深入各行各業(yè)，能夠?yàn)樯碳姨峁┌ㄑb修拍攝、運(yùn)營(yíng)服務(wù)、營(yíng)銷推廣、短視頻/直播、人才培訓(xùn)等多種維度的服務(wù)商，幫助商家提升業(yè)績(jī)，獲得增長(zhǎng)。