常聽人說，企業(yè)微信比微信好用，管群效果比微信好，為啥呢？道理很簡單，相比微信，企業(yè)微信在數(shù)字化、效率、服務(wù)上的功能更具優(yōu)勢。

你可以把企業(yè)微信是當(dāng)成一個連接器，一是連接內(nèi)部員工，二是連接客戶，三是連接第三方SaaS工具。

有了第三方工具的加入，不僅能讓社群產(chǎn)生量變，還能長期保持下去，直到最終產(chǎn)生質(zhì)變。

一個很明顯的參考維度就是——群活躍。下面就以有贊企業(yè)微信助手為例，講講第三方工具能給商家?guī)淼膬r值。

1.素材庫、知識庫。

管理員可將業(yè)務(wù)資料、商品介紹、培訓(xùn)資料等素材，一鍵上傳至素材庫。此外，還支持將內(nèi)容分類，方便員工學(xué)習(xí)、以及跟客戶溝通過程中使用。

2.客戶標(biāo)簽。

內(nèi)容促活的前提是清晰地知道客戶是誰。有贊企業(yè)微信助手的優(yōu)勢在于：標(biāo)簽功能可與對應(yīng)的微信網(wǎng)店打通， 讓你更了解你的客戶，客戶畫像更全面，營銷才能更精準(zhǔn)。

3.社群管理。

設(shè)置好標(biāo)簽后，還可以根據(jù)標(biāo)簽，完成建群、群發(fā)歡迎語、群發(fā)消息、快捷回復(fù)等運營操作。

尤其是消息群發(fā)方面，不但支持定時群發(fā)，還可以按標(biāo)簽等進(jìn)行篩選，排除掉不想推送的客戶。這樣一來，既能完成精準(zhǔn)觸達(dá)，又能避免客戶反感。

而在快捷回復(fù)方面，利用有贊企業(yè)微信助手，還能快速打開知識庫，搜索標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)進(jìn)行針對性發(fā)放；更可支持附帶推送商品、優(yōu)惠券，提高客戶活躍的同時，訂單轉(zhuǎn)化效果也能提升。

總的來說，在社群活躍方面，只要能用好有贊企業(yè)微信助手的這些功能，想讓業(yè)績翻番其實并不難。