獲客就是一味找客戶?你忽略的這兩個(gè)工具是私域的重中之重

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上篇文章我們講到私域可以分為4個(gè)階段,從量變到質(zhì)變。今天就跟大家嘮嘮如何成功落地第一個(gè)階段,在企微的戰(zhàn)場(chǎng)成功引流獲客。

廢話不多說,先上干貨,見下圖:

引流獲客主要是5個(gè)路徑,分別是線上推廣、電商平臺(tái)、線下門店、線下展會(huì)、內(nèi)容引流。我們可以使用活碼和電話/短信,將用戶引流到企業(yè)微信上。
活碼的作用是:
1)區(qū)分客戶來源:
統(tǒng)計(jì)各渠道帶來的客戶數(shù)據(jù),給客戶打上渠道標(biāo)簽,區(qū)分客戶來源,還能實(shí)時(shí)對(duì)比各個(gè)渠道投放效果,從而優(yōu)化投放策略。
2)差異化運(yùn)營(yíng):
針對(duì)不同渠道來源的客戶,也可設(shè)置自動(dòng)發(fā)送不同內(nèi)容的歡迎語或者新人禮,實(shí)現(xiàn)差異化運(yùn)營(yíng)。對(duì)于大型引流活動(dòng),還可設(shè)置多個(gè)客服的渠道活碼。
當(dāng)遇到大型活動(dòng)時(shí),我們一般需要批量導(dǎo)入客戶。有贊企微助手支持批量加好友:
為了更加智能、快速、精準(zhǔn)的引流獲客,管理員可在后臺(tái)將客戶清單分配給員工,員工通過手機(jī)端的企微助手接收任務(wù),復(fù)制手機(jī)號(hào)添加客戶。有贊還將可視化記錄客戶添加完成率,方便負(fù)責(zé)人高效管理。

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