怎樣用企業(yè)微信做用戶運營?這份指南你收好!
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在微信生態(tài)內(nèi),除了社群、個人號和公眾號等我們熟知的私域平臺,現(xiàn)在很多企業(yè)和商家也開始使用企業(yè)微信來做私域,搭建自己的流量池。
現(xiàn)在市面上已經(jīng)有了不少企業(yè)微信高效運營用戶的成功案例,像是瑞幸咖啡用企業(yè)微信沉淀了近乎兩百萬的用戶,僅這個一個渠道每天就可以貢獻3.5萬訂單;屈臣氏通過企業(yè)微信讓導(dǎo)購和用戶建立聯(lián)系,在三八節(jié)活動中創(chuàng)下了單日成交破千萬的記錄......
想用企業(yè)微信做好用戶運營,可以借助第三方工具的幫助,像是有贊企業(yè)微信助手,就能從下面這3個方面來幫你。
1.多渠道觸達引流客戶
引導(dǎo)客戶添加企業(yè)微信好友,將客戶在線化,沉淀為企業(yè)資產(chǎn)。有贊企微助手的渠道活碼功能,可供企業(yè)在渠道引流時,進行客戶溯源,統(tǒng)計不同渠道引流成功到客戶數(shù),以及渠道進來的客戶在一定時間內(nèi)成交的金額,方便判斷該渠道后續(xù)是否值得繼續(xù)投放。

2.建立360°客戶畫像
有贊店鋪標簽&企業(yè)微信助手標簽互通,在有贊店鋪中給客戶打上的標簽以及近期的訂單記錄,可自動同步至員工企業(yè)微信聊天側(cè)邊欄,以便員工了解客戶的需求、喜好、購買力,從而精準推薦產(chǎn)品,提升客戶轉(zhuǎn)化。

這個功能,可以幫你做大型主題活動群發(fā)、專屬企微好友活動群發(fā),以及針對性客戶關(guān)懷內(nèi)容篩選群發(fā)。
3.實現(xiàn)精細化運營轉(zhuǎn)化
有贊的企業(yè)微信助手,可以實現(xiàn)商品、優(yōu)惠券側(cè)邊欄一鍵分享。
在員工的企業(yè)微信聊天側(cè)邊欄,加載了有贊店鋪商品庫及優(yōu)惠券,員工點擊發(fā)送即可快速分享,能夠大大提升效率。

其實有贊企業(yè)微信助手的玩法和優(yōu)勢還不止這些,今天我們只是從用戶運營這方面做一個簡單的展開,下次再跟大家繼續(xù)聊聊其他方面。如果你對有贊企業(yè)微信助手感興趣的話,也可以點擊這里了解更多。
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