視知TV 創(chuàng)立于 2016 年，是國內(nèi)知識短視頻代表性機(jī)構(gòu)，于 2019 年獲得新東方數(shù)千萬 A+ 輪戰(zhàn)略融資。

同年，視知TV 旗下專注兒童生長發(fā)育的知識付費(fèi)產(chǎn)品——優(yōu)長，正式接入有贊，上線優(yōu)長小程序，一方面其通過優(yōu)長小程序售賣兒童生長發(fā)育相關(guān)課程，以及手賬、書籍等實(shí)物商品，另一方面通過有贊內(nèi)容分銷市場，與更多育兒成長類公眾號、線下兒童體適能類機(jī)構(gòu)合作，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容分銷。

當(dāng)大多知識付費(fèi)產(chǎn)品面臨用戶增長放緩、活躍降低的問題，優(yōu)長依舊保持著較高增速，且用戶課程復(fù)購率高達(dá) 25%，單場活動銷售額可達(dá)數(shù)十萬，這與其長期注重督學(xué)服務(wù)，以及在 B、C 渠道同步發(fā)力是分不開的。

作為兒童成長發(fā)育領(lǐng)域的頭部知識付費(fèi)品牌，優(yōu)長旗下?lián)碛杏芍揍t(yī)院醫(yī)生組成的知識短視頻大V 矩陣，包括優(yōu)長、協(xié)和胖大夫潘慧、北京協(xié)和醫(yī)院陳蓉、兒科醫(yī)生晁爽等。一直以來，優(yōu)長采取的都是多平臺運(yùn)營策略，涉及微博、微信、快手、抖音、視頻號等渠道，也正因如此，其選擇接入平臺打通能力更強(qiáng)的有贊。

截至目前，有贊已打通微信、微博、QQ、百度、支付寶、小紅書、愛逛、映客、斗魚、虎牙等眾多流量平臺。視知TV 的 COO 李強(qiáng)指出：「通過多平臺獲客，優(yōu)長最終會將用戶沉淀在微信公眾號、社群中。」

服務(wù)年輕父母群體，優(yōu)長全網(wǎng)內(nèi)容矩陣擁有近 300 萬粉絲，課程復(fù)購率高達(dá) 25%，用戶生命周期可長達(dá)一年?！父邚?fù)購+長用戶周期」的背后，除了優(yōu)長過硬的課程內(nèi)容，更多是因?yàn)槠鋵Χ綄W(xué)服務(wù)的重視。

課程的交付，只是優(yōu)長服務(wù)的開始。付費(fèi)用戶首先會進(jìn)入到優(yōu)長的測評環(huán)節(jié)，用戶會接受兒童成長發(fā)育類問題評測，通過測評后，會再針對不同的用戶進(jìn)行服務(wù)，對其孩子生長數(shù)據(jù)進(jìn)行追蹤, 確保課程內(nèi)容的落地。

2019 年 2 月，優(yōu)長入駐有贊課程分銷市場，目前已上線課程 22 套，與數(shù)十家內(nèi)容分銷商達(dá)成合作。視知 TV 的 COO 李強(qiáng)表示：「不論是服務(wù) C 端消費(fèi)者，還是合作內(nèi)容分銷伙伴，課程交付都只是第一步?！?/p>

通過有贊課程分銷市場，優(yōu)長團(tuán)隊(duì)會主動尋找與優(yōu)長產(chǎn)品目標(biāo)用戶一致的內(nèi)容分銷商，包括兒童成長、女性成長、母嬰親子等類型的平臺和公眾號，并主動建聯(lián)。其次，其會深度參與合作伙伴的課程推廣活動，給到內(nèi)容、運(yùn)營等方面的支持。

活動前期，優(yōu)長會針對合作方用戶調(diào)性，梳理課程買點(diǎn)，產(chǎn)出專屬推文內(nèi)容。推廣過程中，優(yōu)長團(tuán)隊(duì)會配合課程分銷機(jī)構(gòu)在其社群進(jìn)行公益直播、活動答疑，處理售中售后問題。正因如此，優(yōu)長與內(nèi)容分銷商的合作，單場活動銷售額可達(dá)數(shù)十萬，轉(zhuǎn)化率最高可達(dá) 30%。

此外，優(yōu)長也在持續(xù)與眾多兒童體適能培訓(xùn)的線下機(jī)構(gòu)、幼兒園合作，助力機(jī)構(gòu)打造季度、年度的長期課程，雙方聯(lián)合招生，并提供測評、孩子生長發(fā)育數(shù)據(jù)追蹤等服務(wù)。通過與線下機(jī)構(gòu)的合作，把原本純線上的督學(xué)服務(wù)，轉(zhuǎn)化成互動性更強(qiáng)的線上線下相結(jié)合的服務(wù)。

總得來說，針對 B 端的內(nèi)容分銷合作，不是單純的課程內(nèi)容交付，優(yōu)長團(tuán)隊(duì)會深度參與合作方的整個(gè)銷售推廣以及服務(wù)過程。

優(yōu)長團(tuán)隊(duì)指出，有贊產(chǎn)品強(qiáng)大的營銷觸達(dá)能力，非常適合知識付費(fèi)行業(yè)。2021 年，其焦點(diǎn)除了放在線上拓客、拉新以外，還要更加注重后續(xù)的轉(zhuǎn)化與留存，計(jì)劃利用有贊的權(quán)益卡功能，推廣付費(fèi)會員。 在內(nèi)容上，優(yōu)長有贊店鋪會持續(xù)拓展新的課程內(nèi)容，今年將著重推廣 K12 學(xué)科課程，包括小學(xué)語文讀寫教育的線上直播課和錄播課。

視知 TV 的 COO 李強(qiáng) 表示：「隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，我們發(fā)現(xiàn)知識付費(fèi)更偏向出版商業(yè)模式，最終成品是一本書，而教育行業(yè)除了教材外，還要有教學(xué)、有訓(xùn)練、有測評……書只是一個(gè)開端。視知做的知識服務(wù)是往教育方向做，這也是為什么我們做線上訓(xùn)練營課程，在線上利用社群對家長進(jìn)行教學(xué)，最終保證孩子更好的長高效果，包括我們開始涉及小學(xué)語文讀寫教育，都是在往教育模式過渡。」