做好這4個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),助你拿下“春節(jié)營(yíng)銷戰(zhàn)”!(上)
又是一年春節(jié)將至,一大波企業(yè)的春節(jié)營(yíng)銷推廣即將來(lái)襲。
春節(jié),是企業(yè)營(yíng)銷的重要節(jié)點(diǎn);春節(jié)營(yíng)銷,是多數(shù)企業(yè)的營(yíng)銷必選項(xiàng)。這篇文章就來(lái)聊聊如何做好春節(jié)營(yíng)銷。
百事可樂(lè)2022春節(jié)限定罐 圖片來(lái)源:天貓超市 在當(dāng)下這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),多數(shù)企業(yè)的春節(jié)營(yíng)銷方案早已準(zhǔn)備妥當(dāng)(按正常進(jìn)程來(lái)說(shuō)10月份就該做完方案,開始談資源了),現(xiàn)在就等元旦一到就開始執(zhí)行。 其實(shí),部分企業(yè)的春節(jié)營(yíng)銷已經(jīng)啟動(dòng)了,所以大家也可以借著馬上登場(chǎng)的這些個(gè)春節(jié)營(yíng)銷案例,來(lái)驗(yàn)證一下我這篇文章說(shuō)得對(duì)不對(duì)。 起初,我在粉絲群里問(wèn)大家:你覺(jué)得做得好的春節(jié)營(yíng)銷案例有哪些? 收到的答案里,最多的是支付寶集五福、微信紅包、蘋果的新春短片《三分鐘》《一個(gè)桶》,還有2019年初的《啥是佩奇》。 這些的確都是很成功、也很知名的春節(jié)案例,但問(wèn)題是沒(méi)有幾個(gè)企業(yè)能像微信、支付寶那種國(guó)民級(jí)應(yīng)用那么玩,也沒(méi)有多少企業(yè)能像蘋果那樣每部短片都請(qǐng)大導(dǎo)演、花大預(yù)算去拍。咱們今天來(lái)說(shuō)說(shuō)多數(shù)企業(yè)可以借鑒、可以實(shí)操的一些玩法。 做好春節(jié)營(yíng)銷的第一個(gè)關(guān)鍵, 叫做下達(dá)行為指令 企業(yè)之所以做春節(jié)營(yíng)銷,首先是因?yàn)榇汗?jié)是一個(gè)重要的購(gòu)物場(chǎng)景。對(duì)很多行業(yè)來(lái)說(shuō),春節(jié)都是銷售的旺季。逢年過(guò)節(jié)囤年貨、走親訪友送禮品、過(guò)年回家?guī)|西……這種全社會(huì)都在購(gòu)物的氛圍很重要。因?yàn)橄M(fèi)者購(gòu)買行為的產(chǎn)生是需要外在環(huán)境刺激去推動(dòng)的。 比如我們看剛剛過(guò)去的雙11、雙12,就算促銷力度不大,但很多人到了這個(gè)時(shí)間點(diǎn)還是會(huì)考慮買一點(diǎn)東西,因?yàn)橘?gòu)物的氛圍在這里。 春節(jié)也有這樣的一個(gè)消費(fèi)氛圍,過(guò)年置辦年貨這是很多人的行為習(xí)慣。就算有些行業(yè)的產(chǎn)品不屬于年貨范疇,也應(yīng)考慮到不少人發(fā)了年終獎(jiǎng),并且許下了新年購(gòu)物愿望……比如說(shuō)汽車。 所以對(duì)于很多企業(yè)來(lái)講,春節(jié)都是一個(gè)非常重要的營(yíng)銷節(jié)點(diǎn),并且企業(yè)做春節(jié)營(yíng)銷最大的目的就是為了帶貨。 為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的,為了讓消費(fèi)者買你,那么最重要的考量就是向消費(fèi)者下達(dá)行為指令,提醒他們春節(jié)“記得買我”。 比如當(dāng)年家喻戶曉的“今年過(guò)節(jié)不收禮,收禮還收腦白金”。腦白金的消費(fèi)場(chǎng)景就是中秋春節(jié)給長(zhǎng)輩送禮,所以一到春節(jié),腦白金就開始投廣告提醒你買它。 90年代、00年代的時(shí)候,腦白金的廣告投放非常兇,全年都在無(wú)波段高頻投廣告。但是到今天的話,腦白金這個(gè)品牌基本上已經(jīng)走到生命周期的末端,其廣告投放已經(jīng)式微,只有在中秋、春節(jié)這兩個(gè)節(jié)點(diǎn)會(huì)小范圍進(jìn)行媒體投放,其他時(shí)間則沒(méi)有廣告。你看,它的目的就很明確,就是抓節(jié)假日送禮場(chǎng)景,然后反復(fù)提醒消費(fèi)者購(gòu)買。 再如“春節(jié)回家金六福”。這是金六福酒的春節(jié)營(yíng)銷主題。在這句主題下面,還有一句詮釋文案或者說(shuō)副標(biāo)題,叫做“回家是給家人最好的禮物”。很好的文案對(duì)吧,但是這句話的潛臺(tái)詞,就是告訴你回家不能兩手空空,要帶禮物,最好帶上兩瓶金六福。 故此,金六福的春節(jié)廣告,主要都是投在長(zhǎng)途高速路上,各種戶外廣告牌。你要坐火車、坐汽車回家,那么你沿途就會(huì)看到金六福的廣告,它專門在你回家的路上提醒你不要忘了買金六福。 金六福春節(jié)廣告 圖片來(lái)源:金六福 再如去年春節(jié)洽洽的廣告“過(guò)年回家,帶箱洽洽”。洽洽這個(gè)廣告主要投放在高鐵站臺(tái)和車廂內(nèi),對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行提醒。 洽洽春節(jié)廣告“過(guò)年回家,帶箱洽洽” 圖片來(lái)源:洽洽 帶箱洽洽、春節(jié)回家金六福這些都是在向消費(fèi)者下達(dá)行為指令,它們的廣告投放也是選擇過(guò)年回家場(chǎng)景。當(dāng)然除了長(zhǎng)途高速和高鐵,還可以選擇線上的年貨節(jié)、線下商超的堆頭物料等等進(jìn)行傳播。 像過(guò)去,疫情之前,很多食品飲料品牌到了春節(jié)都會(huì)投放春運(yùn)專列,在春節(jié)前開展包機(jī)、包車送消費(fèi)者回家的營(yíng)銷活動(dòng),其實(shí)本質(zhì)都是在鎖定年貨場(chǎng)景,下達(dá)消費(fèi)指令。 “送消費(fèi)者回家”春節(jié)營(yíng)銷活動(dòng) 圖片來(lái)源:洽洽 做好春節(jié)營(yíng)銷的第二個(gè)關(guān)鍵, 是融入品牌文化 中國(guó)人注重團(tuán)圓、團(tuán)聚,這是我們民族的一種集體文化心理。特別是每年到了春節(jié),這種情緒會(huì)更加強(qiáng)烈。所以我們每年才有規(guī)??涨暗拇哼\(yùn),過(guò)年的時(shí)候總要回家和家人一起團(tuán)圓,那才叫過(guò)年。 正因?yàn)槿绱?,很多品牌做春?jié)營(yíng)銷,基本上都是圍繞著團(tuán)聚、親情、家人去訴求,拍溫馨走心的廣告,打情感營(yíng)銷牌。比如前面提到的《啥是佩奇》就是這樣一個(gè)溫暖的爺孫之間的故事。 還有一點(diǎn)是,中國(guó)人過(guò)年的時(shí)候很講究好意頭、要體現(xiàn)對(duì)美好生活、幸福吉祥的寓意與追求。所以很多品牌在營(yíng)銷中,也會(huì)體現(xiàn)這一點(diǎn)。像當(dāng)年經(jīng)典的“人頭馬一開,好事自然來(lái)”就是靠這樣一個(gè)好彩頭,一下子打開了香港市場(chǎng),然后輻射入內(nèi)地。 基本上每年春節(jié)這個(gè)點(diǎn),都會(huì)有那么兩條非常溫暖走心的親情視頻刷屏網(wǎng)絡(luò)。比如說(shuō)2018年蘋果的春節(jié)短片《三分鐘》,陳可辛執(zhí)導(dǎo)。 當(dāng)年這個(gè)片子剛出來(lái)的時(shí)候,我還在知乎上面吐槽了它,然后被幾十人圍攻……我覺(jué)得這條片子有不足,核心是從品牌營(yíng)銷視角出發(fā),因?yàn)檫@條片跟蘋果的產(chǎn)品和品牌沒(méi)有任何關(guān)系,倒像是蘋果作為出品方拍攝了一部電影作品在賀歲檔上映。 再者,就故事本身來(lái)說(shuō),我覺(jué)得背乘法口訣這個(gè)橋段有些刻意,三分鐘倒計(jì)時(shí)的剪輯和音效也有點(diǎn)用力過(guò)猛。 可能短片和蘋果最大的關(guān)聯(lián),是片子注明由iPhone X拍攝。當(dāng)然用手機(jī)拍攝的噱頭也是很大,因?yàn)榕钠瑫r(shí)使用的各種鏡頭和外接設(shè)備也是非常多的。 再看2019年,蘋果的春節(jié)短片《一個(gè)桶》,賈樟柯導(dǎo)演。它也是一樣的玩法,不過(guò)影響力沒(méi)有《三分鐘》大,可能是因?yàn)橥瑯拥奶茁诽O果上一年已經(jīng)玩過(guò)一遍了。 2018年蘋果春節(jié)短片《一個(gè)桶》 圖片來(lái)源:Apple 這兩條短片很多人覺(jué)得好,其實(shí)主要還是因?yàn)榇笃放?、大?dǎo)演的光環(huán)加持,再加上它沒(méi)有過(guò)多商業(yè)色彩,沒(méi)有叫賣,沒(méi)有宣傳產(chǎn)品賣點(diǎn),只是純粹的在講一個(gè)溫暖的親情故事,于是打動(dòng)了很多人。 但是,每個(gè)企業(yè)到了春節(jié)都在圍繞這個(gè)方向做,千篇一律,沒(méi)有個(gè)性,空洞地談家庭和團(tuán)圓,其實(shí)是很容易被淹沒(méi)掉的。前面我們說(shuō)了,春節(jié)營(yíng)銷最大的訴求方向是講親情,拿期望團(tuán)圓和追求好意頭的消費(fèi)心理做文章。大家都在這么做嘛。 假如上面兩條片不是蘋果投的,不是大導(dǎo)演拍的,沒(méi)有大預(yù)算去推,只有這兩個(gè)故事短片,那它還會(huì)火嗎?要知道《三分鐘》光制作成本就花了大約700萬(wàn),而且蘋果還把它當(dāng)成電影一樣去宣發(fā),投了很多戶外廣告去推,包括互聯(lián)網(wǎng)。 在這些廣告中,畫面都是短片海報(bào)、片名,蘋果只有一個(gè)小小的logo,完全是像電影宣發(fā)的廣告一樣,只宣傳電影本身。但這種毫無(wú)商業(yè)色彩的春節(jié)營(yíng)銷,除了蘋果有多少企業(yè)有資格做呢? 這個(gè)玩法蘋果一直在延續(xù),比如2020年的春節(jié)短片《女兒》,導(dǎo)演為奧斯卡金像獎(jiǎng)提名導(dǎo)演西奧多·梅爾菲,攝影為金球獎(jiǎng)提名影片攝影指導(dǎo)勞倫斯·謝爾,主演是周迅。還有2021年春節(jié)短片《阿年》,導(dǎo)演則是金球獎(jiǎng)2019年最佳外語(yǔ)片獎(jiǎng)《別告訴她》的華裔女導(dǎo)演王子逸。 2020年蘋果春節(jié)短片《女兒》 圖片來(lái)源:Apple 大品牌+大導(dǎo)演+近乎公益式的情感短片,這就是蘋果的玩法。這個(gè)玩法,奔馳也玩過(guò)。 2021年春節(jié),奔馳請(qǐng)王家衛(wèi)拍了一條六分半鐘的短片《心之所向》,講述了年輕情侶、母女、祖孫三代之間的情感故事。數(shù)據(jù)看起來(lái)也不錯(cuò),7340萬(wàn)次播放量,點(diǎn)先61萬(wàn),漲粉13萬(wàn),話題總播放量5.2億。 2021年奔馳春節(jié)短片《心之所向》 圖片來(lái)源:奔馳 但是,這種玩法只能大品牌玩。 一是大品牌做春節(jié)營(yíng)銷是純粹做形象,沒(méi)有業(yè)績(jī)壓力,推廣產(chǎn)品和銷售不是必選項(xiàng),所以營(yíng)銷內(nèi)容可以只走心,不帶貨。 二是大品牌、大導(dǎo)演本身自帶話題、自帶流量,即使拍攝的短片本身沒(méi)有足夠的爆點(diǎn)也不怕,因?yàn)榇笃放啤⒋髮?dǎo)演本身就是爆點(diǎn),但中小品牌恐怕沒(méi)有這個(gè)實(shí)力和預(yù)算。 同樣是汽車營(yíng)銷,我更欣賞寶馬的玩法。寶馬2020年春節(jié),請(qǐng)導(dǎo)演寧浩拍攝賀歲片《巴依爾的春節(jié)》。它也是大品牌+大導(dǎo)演的組合,不過(guò)寶馬這條賀歲片選的點(diǎn)非常好,它回顧了BMW這個(gè)品牌的中文譯名在中國(guó)市場(chǎng)的變遷,最初消費(fèi)者把BMW叫做“巴依爾”(好有草原色彩?。?,后來(lái)才變成了“寶馬”。 在《巴依爾的春節(jié)》這條片子里,寧浩通過(guò)一個(gè)動(dòng)人的情感故事,把BMW解讀成了爸媽我——也就是BMW三個(gè)字母拆開,B就是ba爸,M就是ma媽,W就是wo我。 《巴依爾的春節(jié)》視頻截圖 圖片來(lái)源:騰訊視頻 2021年春節(jié),寶馬又延續(xù)了這一主題,打造了“Ba Ma Wo,年在一起”的營(yíng)銷玩法。寶馬這個(gè)春節(jié)營(yíng)銷,既傳達(dá)了情感價(jià)值,又有獨(dú)特的品牌印跡,而且對(duì)品牌logo的花式解讀,贏得了消費(fèi)者的好感。 最關(guān)鍵一點(diǎn)在于,寶馬這兩年的春節(jié)營(yíng)銷非常有記憶點(diǎn),你看完之后就忘不掉BMW這個(gè)解讀。過(guò)去我們習(xí)慣把BMW叫做“別摸我”(這也是寧浩搞的),現(xiàn)在寶馬試圖讓人提到BMW時(shí),就想到“爸媽我”。 這才是我認(rèn)為的春節(jié)營(yíng)銷的正確姿勢(shì),它既傳遞了文化情感,又有品牌獨(dú)特的印記。把品牌價(jià)值跟春節(jié)情感結(jié)合好,這對(duì)春節(jié)營(yíng)銷來(lái)說(shuō)很重要。 按這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō)的話,我覺(jué)得近幾年的蘋果新春大片,就不如早幾年的好。 比如2015年蘋果的春節(jié)短片《老唱片》,雖然也是全明星陣容——導(dǎo)演許鞍華、美術(shù)指導(dǎo)張叔平、攝影師杜可風(fēng),但是它講述的故事是一個(gè)女孩聽到了奶奶年輕時(shí)錄制的唱片后,將唱片中的歌曲進(jìn)行改編并用iPod重新錄制給奶奶聽。 還有2016年的蘋果春節(jié)短片,導(dǎo)演是香港著名導(dǎo)演關(guān)錦鵬,短片內(nèi)容講的是臺(tái)灣著名歌手李宗盛和他的徒弟李劍青、白安拿著iPad Pro,把新年歌曲《恭喜恭喜》改編成了《送你一首過(guò)年歌》,它同樣展示了蘋果產(chǎn)品為用戶創(chuàng)作提供的靈感與創(chuàng)意。 蘋果2016年春節(jié)短片《送你一首過(guò)年歌》 圖片來(lái)源:Apple、Apple Music 這種品牌價(jià)值與春節(jié)情感的結(jié)合,我覺(jué)得才是春節(jié)營(yíng)銷的首選。具體怎么結(jié)合呢?有兩種方式。 第一種,是品牌名稱上的結(jié)合,也是當(dāng)前可以看到的一種常見方式。 比如王老吉在春節(jié)所訴求的吉文化,“過(guò)吉祥年,喝王老吉”。德芙巧克力的“年年得?!保瑸o州老窖的“讓年味更濃”,因?yàn)闉o州老窖賣的是濃香,品牌訴求濃香鼻祖。 瀘州老窖“讓年味更濃” 圖片來(lái)源:瀘州老窖 這些春節(jié)營(yíng)銷主題,既帶到了品牌,又有好意頭的美好寓意,同時(shí)也是在向消費(fèi)者下達(dá)行為指令。 “年年得?!迸c“過(guò)吉祥年,喝王老吉” 圖片來(lái)源:德芙、王老吉 第二種方式,是品牌文化及理念在春節(jié)營(yíng)銷中的融入。這方面我最喜歡的春節(jié)營(yíng)銷案例是耐克2020春節(jié)的營(yíng)銷主題“新年不承讓”。 耐克2020春節(jié)主題“新年不承讓” 圖片來(lái)源:耐克 在春節(jié)這個(gè)傳統(tǒng)佳節(jié),我們講究的是一團(tuán)和氣,要融洽和諧,要承讓。但是它不符合耐克所講的體育精神,因?yàn)槟涂岁P(guān)注的是競(jìng)爭(zhēng),是爭(zhēng)強(qiáng)好勝,是敢于做第一。 所以耐克就講一個(gè)主題“新年不承讓”,既緊扣了新年這一時(shí)間節(jié)點(diǎn),又表達(dá)了耐克的品牌精神。這個(gè)主題,幫助耐克在一大票同質(zhì)化的春節(jié)營(yíng)銷里,跳脫了出來(lái)。 耐克2021年春節(jié)主題“心決事成” 圖片來(lái)源:耐克 到了2021年的時(shí)候,耐克又做了一個(gè)營(yíng)銷主題,叫做“心決事成”。過(guò)去我們春節(jié)祝福都會(huì)說(shuō)“心想事成”。但是耐克說(shuō),光想是不夠的,你必須要下定決心去做,去行動(dòng)起來(lái),你才能事成。 這個(gè)主題也讓人想起耐克當(dāng)年經(jīng)典的“只要心夠決”。 耐克“只要心夠決” 圖片來(lái)源:耐克 這兩個(gè)主題,是耐克找到的差異化,是耐克找到的新年與品牌表達(dá)的結(jié)合點(diǎn)。 再一個(gè)案例是可口可樂(lè)。 我們知道,這兩年對(duì)于春節(jié)營(yíng)銷來(lái)說(shuō),最大的變數(shù)是疫情。2020年春節(jié),因?yàn)橥蝗缙鋪?lái)的疫情很多人沒(méi)有回家,沒(méi)有過(guò)成年。2021年春節(jié)和今年春節(jié),不少地方也因?yàn)橐咔橛绊懀?hào)召大家就地過(guò)年。 去年下半年,我負(fù)責(zé)公司幾個(gè)品牌的春節(jié)營(yíng)銷方案,當(dāng)時(shí)我就和同事討論說(shuō),經(jīng)過(guò)2020年春節(jié)以后,大家對(duì)于21年這個(gè)春節(jié)會(huì)更加珍視,人們會(huì)更加珍惜與家人團(tuán)圓、與親人相聚的機(jī)會(huì)。這是一個(gè)新的、非常重要的春節(jié)營(yíng)銷方向。 比如我們看可口可樂(lè)在2021年的春節(jié)營(yíng)銷,它的營(yíng)銷主題叫做“新年心聲”??煽诳蓸?lè)拍了一組短片講述了三個(gè)年輕人的故事,去表達(dá)他們對(duì)于春節(jié)的心聲。 其中有一個(gè)女生的故事。過(guò)去,她一到春節(jié)就嫌家里好吵,到處擠滿了親戚,自己還被拉著表演才藝,晚上還要跟親戚家的小孩擠一張床。而經(jīng)過(guò)了2020年春節(jié)之后,她就很懷念這種吵鬧,覺(jué)得這才是年味。 另一個(gè)小男孩的心聲則是,過(guò)去一到過(guò)年就要幫爸媽跑腿,一會(huì)要下樓買醬油,一會(huì)要去買蔥蒜,一會(huì)要去買可樂(lè),自己都沒(méi)辦法好好打游戲。而現(xiàn)在,他則很懷念這種幫爸媽跑腿的日子。 還有一個(gè)故事,講的是過(guò)去回趟家很辛苦,飛機(jī)換火車、火車換大巴,山里的土路顛簸幾小時(shí),屁股都要抽筋了?,F(xiàn)在則覺(jué)得能回家,親口吃到外婆做的小點(diǎn)心,回家路再遠(yuǎn)再辛苦也值得。 可口可樂(lè)拍的這組故事就很應(yīng)景,很真實(shí),也很符合當(dāng)下人們的心理,因而就很容易打動(dòng)人。 在傳播這三條短片的同時(shí),可口可樂(lè)還同步上線了一套心聲瓶,三個(gè)瓶子上的文案分別是“我發(fā)現(xiàn)最有年味的是________”、“我再也不會(huì)覺(jué)得________理所當(dāng)然”、“現(xiàn)在我最期待________”,然后讓消費(fèi)者去填空,去說(shuō)出他們的心聲。這就是一個(gè)非常契合當(dāng)下春節(jié)環(huán)境的營(yíng)銷案例,也充分體現(xiàn)了可口可樂(lè)的人文情懷。 可口可樂(lè)心聲瓶 圖片來(lái)源:可口可樂(lè) 再一個(gè)新的春節(jié)營(yíng)銷方向是什么呢,就是疫情會(huì)增強(qiáng)人們的健康意識(shí)、衛(wèi)生意識(shí)。因此,我們就可以將一些傳統(tǒng)的過(guò)年習(xí)俗,與新的講究衛(wèi)生、運(yùn)動(dòng)、營(yíng)養(yǎng)均衡的健康生活習(xí)慣結(jié)合起來(lái),去倡導(dǎo)新年新習(xí)俗。比如春節(jié)假期勤鍛煉、走親訪友戴口罩、健康除菌煥新衣等等。 比如說(shuō)今年春節(jié)和冬奧的時(shí)間節(jié)點(diǎn)連在一起,所以肯定有企業(yè)的春節(jié)營(yíng)銷方案會(huì)連著冬奧一起做。但是春節(jié)和冬奧咋結(jié)合呢?一種做法就是倡導(dǎo)春節(jié)做運(yùn)動(dòng),或者宣揚(yáng)新的一年更要積極進(jìn)取,day day up的生活態(tài)度,這就是新年心愿與體育精神的好的結(jié)合。 不過(guò)這里我要提醒大家,冬奧的點(diǎn)不要亂蹭,不是官方贊助商使用冬奧等元素是侵權(quán)的。 特別申明:本文為服務(wù)號(hào)上傳,本文僅代表作者觀點(diǎn)。有贊學(xué)習(xí)中心僅提供信息發(fā)布平臺(tái)。如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系刪除:rodas@foxmail.com。
















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