龐大的用戶規(guī)模與現(xiàn)金流體量，加之網(wǎng)絡(luò)攻擊、爬蟲、騙賠、刷單等不法行為層出不窮，讓電商風(fēng)控安全問題成為近年行業(yè)關(guān)注焦點。近日，有贊安全中心對外披露有贊風(fēng)控體系升級六項舉措，為消費安全撐起保護傘。據(jù)悉，升級舉措包括：升級資質(zhì)、商品審核系統(tǒng)，加強特殊品類管控，升級風(fēng)控大數(shù)據(jù)平臺，加強對羊毛黨、灰黑產(chǎn)防控，升級商家信用評分系統(tǒng)，搭建商家合規(guī)自檢工具。

升級資質(zhì)、商品審核系統(tǒng)。當(dāng)下，有贊所有商家發(fā)布商品時，都需通過機器加人工雙重把控，對商品的詳情頁、店鋪資質(zhì)等信息進行審核。系統(tǒng)升級后加強了數(shù)據(jù)采集能力、風(fēng)險防控維度，同時將機器學(xué)習(xí)模型、專家經(jīng)驗規(guī)則兩者結(jié)合，多方位提高審核識別準確率與覆蓋率。

加強特殊品類管控。針對銷售藥品、醫(yī)療器械，涉及疫情的醫(yī)療衛(wèi)生類商品，以及生鮮冷鏈等特殊商品，有贊將再度升級管控、排查力度。對資質(zhì)不全、偽劣商品、價格異常、虛假宣傳等問題商品、加大處罰力度。

升級風(fēng)控大數(shù)據(jù)平臺。目前，有贊風(fēng)控已具備高風(fēng)險識別、監(jiān)控、處置、沉淀等全生命鏈路的規(guī)則引擎系統(tǒng)，現(xiàn)有風(fēng)控算法平臺已接入盜刷、欺詐、團伙等風(fēng)險識別模型。同時，與同盾、依圖、騰訊云等優(yōu)質(zhì)服務(wù)商達成合作，此外，為了提升整體的識別效率，有贊風(fēng)控團隊持續(xù)自研OCR、涉黃、商品主體等模型。

加強對羊毛黨、灰黑產(chǎn)防控。2021年，有贊安全中心交易側(cè)增加多個薅羊毛和黃牛黨算法模型識別等風(fēng)控措施，多維度、高精準識別羊毛黨和黃牛黨，黃牛治理效果得到drew house、帕尼尼運動旗艦店等商家的高度好評。同時，幫助有真正有購物需求的消費者買到稱心如意的商品。

升級商家信用評分體系。目前，針對商家，有贊已成功搭建商家信用評分體系，從商家履約維度、社交維度、行為維度、交易維度等角度出發(fā)，評估商家在有贊的信用等級，幫助消費者更好的挑選優(yōu)質(zhì)商家。未來，還將升級針對消費者的風(fēng)險畫像體系，發(fā)現(xiàn)異常消費者，及時進行風(fēng)險防控。

搭建商家合規(guī)自檢工具。通過合規(guī)自檢工具，商家可變被動為主動，自行為商品把關(guān)，避免上架禁限售商品，避免違反廣告法，避免出現(xiàn)違規(guī)敏感詞等。該工具上線后，因內(nèi)容不規(guī)范導(dǎo)致的商品下架情況將得到顯著改善，有效為商品“排雷”，幫助商家規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險， 為消費者營造更良好的購物環(huán)境。

隨著服務(wù)商家體量的逐漸擴張，風(fēng)控與安全面臨的挑戰(zhàn)也更加突出。有贊安全中心作為重要的風(fēng)險防控部門，將持續(xù)為商家和消費者保駕護航，在有贊商家高速增長的交易額及消費者日益增長的購物需求中發(fā)揮至關(guān)重要的作用。