這個公式看上去有點復(fù)雜，我以一個來自莆田的粽子商家為例給你分析。

在端午節(jié)期間，這個商家結(jié)合端午的習(xí)俗，以「請莆田人民吃粽子」為話題策劃了一場事件營銷。

活動初期，它制作了一個海報，并通過公眾號與門店進(jìn)行宣發(fā)、引導(dǎo)用戶參與。

具體內(nèi)容為：用戶只要轉(zhuǎn)海報邀請 3 個人添加企微，即可去往門店領(lǐng)取粽子。

在活動的路徑設(shè)置上，我們要區(qū)分線下門店和公眾號。

在線下門店端，由門店店員引導(dǎo)用戶參與活動，告知細(xì)則。用戶掃碼后直接添加企微轉(zhuǎn)發(fā)海報參與。

線下的場景路徑需簡潔，避免因活動鏈路過長造成排隊擁擠情況的同時降低了客戶所需付出的時間成本。

在公眾號端，用戶通過公眾號圖文點擊即可入群，然后通過群公告、歡迎語、客服、水軍號引導(dǎo)用戶參與，避免用戶添加企微后因不明確玩法規(guī)則，咨詢后沒及時得到回復(fù)而流失。

社群中也可以通過水軍劇本的互動打造活動的氛圍、展示活動真實性，提升用戶參與率。

裂變機(jī)制的設(shè)計技巧上選擇粽子作為獎品貼切節(jié)日氛圍勾起用戶的興趣。

這里需要注意的是，要降低裂變門檻，邀請3人即可領(lǐng)獎。這里你可以記住一個公式：

用戶行動=動機(jī)*能力*觸發(fā)誘因

動機(jī)越高，要求的能力越低，誘發(fā)機(jī)制越強，用戶產(chǎn)生行動的可能性更高；

所以，讓用戶付出行動，商家需要提升用戶的動機(jī)，減少用戶的要求能力。

下面我們來看活動的數(shù)據(jù)效果：

從圖片中，我們可以看到整個活動下來，實現(xiàn)私域用戶增長1.9萬，單個獲客成本低至0.62元。

有了這些用戶后，商家就把重心偏向社群大促轉(zhuǎn)化與會員儲值上，當(dāng)然，這就涉及到了后續(xù)的運營。

關(guān)于引流的底層邏輯和其他玩法，你可以通過掃碼下方二維碼進(jìn)行學(xué)習(xí)（或??點此鏈接直接購買）：

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02.社群大促轉(zhuǎn)化

前面，我們聊到了增長裂變，把用戶引流至社群。

那么接下來，我們就來看如何在社群中進(jìn)行轉(zhuǎn)化：

第一步：讓用戶看到價值

以一元秒殺甜品為誘餌，通過在裂變承接話術(shù)中呈現(xiàn)入群參與秒殺。 秒殺的產(chǎn)品挑選了三款在門店中較為熱銷且成本不高的商品，給予用戶進(jìn)入社群的價值感，即用戶進(jìn)群能得到什么。

第二步：把氣氛烘托起來

將活動售賣的品與一元秒殺產(chǎn)品放置在同一小程序頁面，社群每天定時展開一元秒殺起到帶動社群氛圍的同時還能看到小程序的其他活動優(yōu)惠品，提升銷售額。如下:

然后再通過產(chǎn)品種草、庫存即將售罄逼單、水軍劇本互動等玩法去突出產(chǎn)品的賣點、營造熱銷的氛圍，提高社群整體的轉(zhuǎn)化率。

最后，我們來看看效果如何：

從數(shù)據(jù)上看，在5月27日到5月30日期間將主推的產(chǎn)品【粽子禮盒】陸續(xù)售罄，最終累計產(chǎn)出銷售額5萬元。

總結(jié)

①拉進(jìn)距離，強化關(guān)系

實體門店與顧客之間是買賣關(guān)系，基本買完就離開了，通過社群可以有效在線上與用戶進(jìn)行互動，拉進(jìn)門店與顧客的關(guān)系，建立信任

②線上引流，線下消費

社群就相當(dāng)于門店的VIP包房，最佳的展示間，商家可以通過社群展示新品預(yù)熱或活動預(yù)熱等內(nèi)容，讓客戶提前了解和接受的過程

③參與互動，建立聯(lián)系

不定期在群內(nèi)進(jìn)行互動搶答等小游戲，或不定期組織茶話會，邀請群成員參與，建立參與感和歸屬感，從而提升社群的留存與活躍

④產(chǎn)生粘性，需要找你

通過社群內(nèi)不斷的互動，升級了解，群與群成員直接彼此直接產(chǎn)生較強的關(guān)聯(lián)性，因此群成員有需求會第一時間關(guān)注到你

⑤深度信任，口碑相傳

通過知識文化輸出、社群日常維護(hù)和不定期福利互動等形式，去建立用戶與品牌的的深度信任，有了深度的信任和粘性之后，后面社群推送相關(guān)活動用戶會主動幫你分享。

對于類似的裂變活動，其實背后需要思考更多的用戶價值來引爆裂變（??點此鏈接直接學(xué)習(xí)）：