什么是銷(xiāo)售分傭自動(dòng)化？

連鎖商家為了做好門(mén)店和網(wǎng)店的業(yè)績(jī)管理，往往會(huì)推出各種業(yè)績(jī)激勵(lì)政策，因此需要有套工具來(lái)幫助總部進(jìn)行業(yè)績(jī)的自動(dòng)計(jì)算。但是，由于連鎖商家涉及到復(fù)雜的會(huì)員和交易的場(chǎng)景，例如跨店會(huì)員的儲(chǔ)值傭金分配，多級(jí)的訂單分傭等，傭金的分配政策需要靈活可配置，可多級(jí)分傭等。在這樣的背景下，有贊零售為連鎖商家提供了分傭產(chǎn)品，來(lái)解決這些復(fù)雜的問(wèn)題。

有贊銷(xiāo)售分傭自動(dòng)化有什么優(yōu)勢(shì)？

業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化：商家線上線下的交易訂單、履約狀態(tài)，系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算和判斷，無(wú)需多個(gè)系統(tǒng)來(lái)回導(dǎo)報(bào)表，節(jié)省財(cái)務(wù)管理成本，避免錯(cuò)算漏算。


分傭場(chǎng)景個(gè)性化：無(wú)論是儲(chǔ)值分傭還是銷(xiāo)售分傭，無(wú)論是跨店分傭還是多角色分傭，有贊銷(xiāo)售分傭都能通過(guò)靈活設(shè)置來(lái)實(shí)現(xiàn)，滿足商家個(gè)性化需求。

分傭結(jié)果實(shí)時(shí)化：有贊銷(xiāo)售分傭做到了數(shù)據(jù)的及時(shí)性，大幅提升連鎖管理效率，實(shí)現(xiàn)總部對(duì)網(wǎng)店和門(mén)店的精細(xì)化業(yè)績(jī)管理。

你是否會(huì)遇到這些問(wèn)題：

1. 連鎖總部怎么激勵(lì)門(mén)店做會(huì)員儲(chǔ)值？

疫情影響使門(mén)店流量驟降。為了讓門(mén)店能活下去，提升會(huì)員數(shù)量，做大“單客經(jīng)濟(jì)”是現(xiàn)在零售商家最重要的手段之一。因此，總部和老板會(huì)讓利部分的會(huì)員儲(chǔ)值金給門(mén)店和網(wǎng)店，用來(lái)激勵(lì)門(mén)店來(lái)提升會(huì)員儲(chǔ)值。但是，總部和老板往往頭疼如何來(lái)設(shè)置政策才能激勵(lì)門(mén)店，政策設(shè)置完運(yùn)營(yíng)和財(cái)務(wù)又發(fā)現(xiàn)計(jì)算復(fù)雜無(wú)法落地：

老板（總部）

“為了鼓勵(lì)門(mén)店去提升會(huì)員儲(chǔ)值，我愿意拿出 5%的儲(chǔ)值金來(lái)激勵(lì)各家門(mén)店或網(wǎng)店，可是這個(gè)方案要怎么做呢？”

運(yùn)營(yíng)或者財(cái)務(wù)

“老板給各家門(mén)店和網(wǎng)店設(shè)置了 5%的會(huì)員儲(chǔ)值獎(jiǎng)勵(lì)，可是有贊的會(huì)員儲(chǔ)值資金都是直接都打到了總部，每個(gè)月都要回頭去一筆筆算，這個(gè)我怎么算的清楚？”

解決方案：用【會(huì)員儲(chǔ)值分傭】功能

總部制定門(mén)店會(huì)員儲(chǔ)值的激勵(lì)政策，通過(guò)有贊零售的銷(xiāo)售分傭功能，將會(huì)員在儲(chǔ)值當(dāng)下就拆解計(jì)算儲(chǔ)值分傭金到門(mén)店，形成報(bào)表，使門(mén)店和總部每日可查分傭明細(xì)。最后，總部可周期性在線結(jié)算傭金給門(mén)店，方便、省時(shí)、透明。傭金拆解示意圖如下：

如何制定方案

老板和總部制定好一個(gè)對(duì)外的分傭政策，并發(fā)布出去告知給到門(mén)店，例如：只要門(mén)店會(huì)員儲(chǔ)值成功，即拿出儲(chǔ)值金額的 5%給到門(mén)店用于激勵(lì)，門(mén)店可用于個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)，每筆激勵(lì)都可查，公開(kāi)透明。

如果是直營(yíng)門(mén)店，那么政策發(fā)布出去后即對(duì)應(yīng)的門(mén)店需要參加落實(shí)；如果是加盟門(mén)店，則總部需要和加盟門(mén)店需要額外制定一個(gè)分傭協(xié)議，即“合同”。

方案制定完成并對(duì)外公布后，即開(kāi)始在系統(tǒng)上實(shí)施操作，實(shí)施分傭方案。

如何實(shí)施方案

政策制定完并公布后，需要在有贊零售后臺(tái)把這個(gè)政策維護(hù)好。即總部這個(gè)政策是要給哪些門(mén)店做激勵(lì)，具體是針對(duì)儲(chǔ)值的分傭，以及這個(gè)政策持續(xù)多久。整個(gè)政策維護(hù)非常簡(jiǎn)單，分為三步：

操作第一步：登陸有贊零售后臺(tái)->財(cái)務(wù)->銷(xiāo)售分傭->分傭政策->新建分傭政策基礎(chǔ)信息                 

操作第二步：設(shè)置分傭規(guī)則和結(jié)算條款，即總部怎么分給門(mén)店，和分完怎么結(jié)算給門(mén)店，以及哪些門(mén)店享受這個(gè)政策

注：如果是直營(yíng)門(mén)店，一般不涉及品牌服務(wù)費(fèi)，可以不填寫(xiě)“品牌服務(wù)費(fèi)率”

注：結(jié)算方式分為包括渠道上交和業(yè)績(jī)下發(fā)，可根據(jù)企業(yè)自身情況來(lái)設(shè)置

渠道上交：傭金結(jié)算時(shí)，由門(mén)店向總部來(lái)結(jié)算

業(yè)績(jī)下發(fā)：傭金結(jié)算時(shí)，由總部向門(mén)店來(lái)結(jié)算

操作第三步，維護(hù)分傭協(xié)議。所謂分傭協(xié)議，和分傭政策的區(qū)別是：1 個(gè)分傭政策可能適用于多個(gè)門(mén)店，分傭協(xié)議即是把政策和門(mén)店關(guān)聯(lián)起來(lái)，也就是總部和門(mén)店的“合同”。在分傭政策最后一步的時(shí)候已經(jīng)選擇了對(duì)應(yīng)的啟用的門(mén)店，即可在分傭協(xié)議看到。

如果后續(xù)有新的門(mén)店也要加入到這個(gè)分傭政策中，那么可以點(diǎn)擊分傭協(xié)議-新建分傭協(xié)議，將之前制定的政策和對(duì)應(yīng)的門(mén)店綁定起來(lái)。

到這里，整個(gè)政策就維護(hù)完畢了。

2. 分傭政策和協(xié)議都維護(hù)完成后，那么接下去就是定期的來(lái)查看儲(chǔ)值分傭的明細(xì)了，核對(duì)這個(gè)明細(xì)是否正確無(wú)誤。簡(jiǎn)單操作二步

操作第一步：登陸有贊零售后臺(tái)->財(cái)務(wù)->分傭明細(xì)

操作第二步：讀懂分傭報(bào)表

更多其他字段可通過(guò)導(dǎo)出來(lái)查看

3.明細(xì)查看完成后，接下去就可以用這個(gè)明細(xì)來(lái)給對(duì)應(yīng)的門(mén)店進(jìn)行會(huì)員儲(chǔ)值的結(jié)算了，也是簡(jiǎn)單操作2步：

操作第一步：選擇要儲(chǔ)值分傭的具體門(mén)店，并且導(dǎo)出

操作第二步：將分傭金額結(jié)算給到門(mén)店

2. 連鎖總部怎么激勵(lì)門(mén)店和網(wǎng)店做銷(xiāo)售？

連鎖總部在激勵(lì)門(mén)店做銷(xiāo)售時(shí)經(jīng)常會(huì)遇到這些問(wèn)題：對(duì)于直營(yíng)門(mén)店，總部希望拿出一部分銷(xiāo)售額來(lái)用于激勵(lì)，往往算好了讓利的比例，但是不知道該如何執(zhí)行下去。

而對(duì)于加盟商，總部希望所有的銷(xiāo)售資金都能歸集到總部，總部按照一定比例再分配下去給到加盟商的門(mén)店或網(wǎng)店?？墒前l(fā)現(xiàn)當(dāng)錢(qián)收上來(lái)了，再分配下去時(shí)就太難了，因?yàn)閳?chǎng)景太復(fù)雜，加盟商意見(jiàn)大。

老板（總部）

“我要給下屬的門(mén)店和網(wǎng)店做銷(xiāo)售激勵(lì)，這個(gè)方案要怎么做？”，“加盟商到賬的銷(xiāo)售資金分配下去了嗎？”

運(yùn)營(yíng)或者財(cái)務(wù)

“激勵(lì)方案做好了，誰(shuí)去具體核對(duì)結(jié)算錢(qián)？分錯(cuò)了怎么辦？”，“加盟商的銷(xiāo)售資金倒是都到了總部賬戶，可是這么多加盟商我難道一筆筆去核對(duì)計(jì)算嗎？”

解決方案：用【銷(xiāo)售分傭】功能

對(duì)于直營(yíng)門(mén)店，總部做好銷(xiāo)售激勵(lì)政策，通過(guò)有贊零售的銷(xiāo)售分傭功能，將每筆網(wǎng)店或門(mén)店的銷(xiāo)售訂單在產(chǎn)生時(shí)即計(jì)算到店，形成報(bào)表，使門(mén)店和總部每日可查分傭明細(xì)。最后，總部可周期性在線結(jié)算傭金給門(mén)店，

而對(duì)于加盟商，總部和加盟商制定相關(guān)的協(xié)議后，同樣通過(guò)以上功能實(shí)現(xiàn)每筆訂單的自動(dòng)拆分，做到政策靈活可調(diào)，明細(xì)清晰可查，加盟商激勵(lì)有了抓手。傭金拆解示意圖如下：

如何制定方案

對(duì)于直營(yíng)門(mén)店，老板和總部制定好一個(gè)政策，并發(fā)布出去告知給到門(mén)店，例如：每筆門(mén)店或者網(wǎng)店的銷(xiāo)售訂單，總部都會(huì)拿出5%給到門(mén)店用于激勵(lì)，門(mén)店可用于個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)，每筆激勵(lì)都可查，公開(kāi)透明。

對(duì)于加盟門(mén)店，總部和加盟商會(huì)在合同簽署時(shí)就會(huì)約定關(guān)于銷(xiāo)售資金的流向和比例分配問(wèn)題，總部只需把這個(gè)政策維護(hù)到有贊零售系統(tǒng)上，即可實(shí)現(xiàn)加盟商的銷(xiāo)售資金自動(dòng)計(jì)算了。

如何實(shí)施方案

政策制定完并公布后，需要在有贊零售后臺(tái)把這個(gè)政策維護(hù)好。即總部這個(gè)政策是要給哪些門(mén)店做激勵(lì)，具體是針對(duì)銷(xiāo)售訂單的分傭，以及這個(gè)政策持續(xù)多久。整個(gè)政策維護(hù)非常簡(jiǎn)單，分為三步

操作第一步：登陸有贊零售后臺(tái)->財(cái)務(wù)->銷(xiāo)售分傭->分傭政策->新建分傭政策基礎(chǔ)信息  

收款完成，發(fā)貨完成的區(qū)別

操作第二步：設(shè)置分傭規(guī)則和結(jié)算條款，即總部怎么分給門(mén)店，和分完怎么結(jié)算給門(mén)店，以及哪些門(mén)店享受這個(gè)政策  

注：扣除項(xiàng)的解釋說(shuō)明，什么叫扣除項(xiàng)，就是總部決定哪些銷(xiāo)售的金額不來(lái)做分傭給到門(mén)店或者網(wǎng)店。

運(yùn)費(fèi)：運(yùn)費(fèi)的扣除項(xiàng)，是指網(wǎng)店快遞發(fā)貨或者門(mén)店（同城發(fā)貨）情況下，這個(gè)銷(xiāo)售訂單里如果包含了運(yùn)費(fèi)，那么需要扣除不做分傭。

平臺(tái)使用費(fèi)：即商家需要交給一些第三方的服務(wù)費(fèi)，例如餓了么的平臺(tái)抽傭，這些需要扣除不做分傭

儲(chǔ)值贈(zèng)送金：用有贊做儲(chǔ)值活動(dòng)時(shí)，若設(shè)置了儲(chǔ)值的贈(zèng)送金，因?yàn)槭琴?zèng)送的，那么這個(gè)也可以選擇不來(lái)額外做分傭

儲(chǔ)值分傭：適用于商家還做了儲(chǔ)值分傭的政策（如果沒(méi)有設(shè)置儲(chǔ)值分傭，可以不用選），在已經(jīng)有儲(chǔ)值分傭的政策下，如果客戶在門(mén)店做了會(huì)員儲(chǔ)值后，同時(shí)用會(huì)員儲(chǔ)值的余額購(gòu)買(mǎi)了商品，這個(gè)時(shí)候銷(xiāo)售分傭和儲(chǔ)值分傭均會(huì)生效，商家就會(huì)虧損，所以這個(gè)時(shí)候可以設(shè)置扣除儲(chǔ)值分傭的比例，避免重復(fù)計(jì)算。

注：結(jié)算方式分為包括渠道上交和業(yè)績(jī)下發(fā)，可根據(jù)企業(yè)自身情況來(lái)設(shè)置

渠道上交：傭金結(jié)算時(shí)，由門(mén)店向總部來(lái)結(jié)算

業(yè)績(jī)下發(fā)：傭金結(jié)算時(shí)，由總部向門(mén)店來(lái)結(jié)算

操作第三步，維護(hù)分傭協(xié)議。所謂分傭協(xié)議，和分傭政策的區(qū)別是：1 個(gè)分傭政策可能適用于多個(gè)門(mén)店，分傭協(xié)議即是把政策和門(mén)店關(guān)聯(lián)起來(lái)，也就是總部和門(mén)店的“合同”。在分傭政策最后一步的時(shí)候已經(jīng)選擇了對(duì)應(yīng)的啟用的門(mén)店，即可在分傭協(xié)議看到。

如果后續(xù)有新的門(mén)店也要加入到這個(gè)分傭政策中，那么可以點(diǎn)擊分傭協(xié)議-新建分傭協(xié)議，將之前制定的政策和對(duì)應(yīng)的門(mén)店綁定起來(lái)。

到這里，整個(gè)政策就維護(hù)完畢了。

分傭政策和協(xié)議都維護(hù)完成后，那么接下去就是定期的來(lái)查看銷(xiāo)售分傭的明細(xì)了，核對(duì)這個(gè)明細(xì)是否正確無(wú)誤。簡(jiǎn)單操作二步：

操作第一步：登陸有贊零售后臺(tái)->財(cái)務(wù)->分傭明細(xì)

操作第二步：讀懂分傭報(bào)表

更多其他字段可通過(guò)導(dǎo)出來(lái)查看

明細(xì)查看完成后，接下去就可以用這個(gè)明細(xì)來(lái)給對(duì)應(yīng)的門(mén)店進(jìn)行銷(xiāo)售的結(jié)算了，也是簡(jiǎn)單操作2步：

操作第一步：選擇要銷(xiāo)售分傭的具體門(mén)店，并且導(dǎo)出

操作第二步：將分傭金額結(jié)算給到門(mén)店和網(wǎng)店

3. 跨2家門(mén)店怎么做銷(xiāo)售分傭激勵(lì)？

一家門(mén)店的會(huì)員如果跨店消費(fèi)了，那這個(gè)傭金該怎么分比較合理呢？

門(mén)店A店長(zhǎng)

“我拉來(lái)的會(huì)員，來(lái)門(mén)店B消費(fèi)了，這個(gè)得給我也有傭金，畢竟是我的會(huì)員?！?/p>

門(mén)店B店長(zhǎng)

“既然來(lái)我門(mén)店消費(fèi)了，肯定也得給我分傭，畢竟我去花費(fèi)了營(yíng)銷(xiāo)成本?！?/p>

老板（總部）

“這個(gè)你倆找運(yùn)營(yíng)或者財(cái)務(wù)?！?/p>

運(yùn)營(yíng)或者財(cái)務(wù)

“跨店訂單太復(fù)雜，還有會(huì)員歸屬，我實(shí)在算不清楚.....”

解決方案：【會(huì)員關(guān)聯(lián)】+【銷(xiāo)售二級(jí)分傭】

例如：顧客是濱江門(mén)店的會(huì)員，然后在西湖門(mén)店消費(fèi)100元。為了激勵(lì)西湖門(mén)店，總部設(shè)置了30%的銷(xiāo)售傭金，西湖門(mén)店本可以得到30元。但是為了照顧到濱江門(mén)店有提成，總部又設(shè)置了10%的西湖門(mén)店銷(xiāo)售分傭比例也就是30元x10%=3元，可以從西湖門(mén)店里讓利出來(lái)分給濱江門(mén)店，所以整個(gè)傭金拆解示意圖如下：

如何實(shí)施方案

前期的設(shè)置參考2【銷(xiāo)售分傭】，唯一需要做區(qū)別的是：登陸有贊零售后臺(tái)->財(cái)務(wù)->銷(xiāo)售分傭->分傭政策->新建分傭政策基礎(chǔ)信息，在顧客關(guān)聯(lián)分傭處設(shè)置比例，顧客是屬于哪個(gè)門(mén)店的會(huì)員，整個(gè)門(mén)店分潤(rùn)多少，例如以上的案例濱江店設(shè)置3%        

分傭完成后，可以在分傭明細(xì)查看，選擇分傭?qū)蛹?jí)2級(jí)，就可以篩選

4. 跨網(wǎng)店門(mén)店怎么做銷(xiāo)售分傭激勵(lì)？

一家門(mén)店的會(huì)員如果跨店網(wǎng)上下了訂單，又跨店做了自提或者發(fā)貨，那這個(gè)傭金該怎么分比較合理呢？

門(mén)店A店長(zhǎng)

“我拉來(lái)的會(huì)員，來(lái)網(wǎng)店消費(fèi)了，這個(gè)得給我也有傭金，畢竟是我的會(huì)員。”

總部網(wǎng)店負(fù)責(zé)人

“顧客在網(wǎng)店下的單，去門(mén)店C提的貨，傭金不用給我?！?/p>

門(mén)店C店長(zhǎng)

“顧客到我店來(lái)提的貨，我還給他包裝和服務(wù)，得給我傭金?！?/p>

老板（總部）

“這個(gè)你們仨找運(yùn)營(yíng)或者財(cái)務(wù)。”

運(yùn)營(yíng)或者財(cái)務(wù)

“.....”

解決方案：【會(huì)員關(guān)聯(lián)】+【自定義網(wǎng)店業(yè)績(jī)歸屬優(yōu)先級(jí)】

例如：顧客是濱江門(mén)店的會(huì)員，然后在網(wǎng)店下單100元。為了激勵(lì)網(wǎng)店，總部設(shè)置了30%的銷(xiāo)售傭金，網(wǎng)店本可以得到30元，但是為了照顧到濱江門(mén)店有提成，設(shè)置了網(wǎng)店分得的傭金中的10%也就是30元X10%=3元可以從網(wǎng)店里讓利出來(lái)分給濱江門(mén)店。

顧客最終是在西湖門(mén)店做的自提或者西湖門(mén)店給發(fā)的貨，所以最終這個(gè)網(wǎng)店得到的30元-3元讓利給到濱江門(mén)店=剩余27元?dú)w屬給到了西湖門(mén)店，所以整個(gè)傭金拆解示意圖如下：   

如何實(shí)施方案

前期的設(shè)置參考2【銷(xiāo)售分傭】，唯一需要做區(qū)別的是：登陸有贊零售后臺(tái)->財(cái)務(wù)->銷(xiāo)售分傭->分傭政策->新建分傭政策基礎(chǔ)信息，在分傭時(shí)點(diǎn)設(shè)置發(fā)貨完成（因?yàn)榘l(fā)貨完成才知道是哪個(gè)門(mén)店具體發(fā)貨或者自提），在顧客關(guān)聯(lián)分傭處設(shè)置比例設(shè)置會(huì)員所屬門(mén)店得多少分傭（例如10%），然后勾選上“自定義網(wǎng)店業(yè)績(jī)歸屬優(yōu)先級(jí)”，將發(fā)貨門(mén)店上調(diào)至最上即可，這時(shí)分傭比率即是顧客自提的“西湖門(mén)店”的比例了

5. 涉及導(dǎo)購(gòu)和倉(cāng)庫(kù)怎么做銷(xiāo)售分傭激勵(lì)？

一家門(mén)店的會(huì)員如果網(wǎng)上下了訂單，但是引導(dǎo)顧客下單的導(dǎo)購(gòu)又是其他門(mén)店的，最后又是第倉(cāng)庫(kù)發(fā)的貨，那這個(gè)傭金該怎么分比較合理呢？

門(mén)店A店長(zhǎng)

“我拉來(lái)的會(huì)員，來(lái)網(wǎng)店消費(fèi)了，這個(gè)得給我也有傭金，畢竟是我的會(huì)員?！?/p>

總部網(wǎng)店負(fù)責(zé)人

“顧客在網(wǎng)店下的單，倉(cāng)庫(kù)發(fā)的貨，傭金先不用給我了?！?/p>

門(mén)店C店長(zhǎng)

“顧客是我門(mén)店的導(dǎo)購(gòu)引導(dǎo)他去網(wǎng)店下單的，導(dǎo)購(gòu)也得有傭金?！?/p>

總部倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人

“我給顧客發(fā)的貨，物流人力成本都是我，我得有傭金?！?/p>

老板（總部）

“這個(gè)你們幾個(gè)找運(yùn)營(yíng)或者財(cái)務(wù)去。”

運(yùn)營(yíng)或者財(cái)務(wù)

“.....”

解決方案：【會(huì)員關(guān)聯(lián)】+【銷(xiāo)售二級(jí)分傭】+【自定義網(wǎng)店業(yè)績(jī)歸屬優(yōu)先級(jí)】

例如：顧客是濱江門(mén)店的會(huì)員，然后在網(wǎng)店下單100元。為了激勵(lì)網(wǎng)店，總部設(shè)置了30%的銷(xiāo)售傭金，網(wǎng)店本可以得到30元，但是為了照顧到濱江門(mén)店有提成，設(shè)置了網(wǎng)店分得的傭金中的10%也就是30元X10%=3元可以從網(wǎng)店里讓利出來(lái)分給濱江門(mén)店。

這個(gè)時(shí)候，西湖門(mén)店跳出來(lái)說(shuō)因?yàn)樗麄儗?zhuān)屬導(dǎo)購(gòu)的影響才在網(wǎng)店下單，于是網(wǎng)店剩余的30元-3元讓利給到濱江門(mén)店=27元就給到了西湖門(mén)店。

顧客最終是在通過(guò)倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨拿到的貨，所以還得設(shè)置倉(cāng)庫(kù)的分傭比例30%，也就是100元X30%=30元分給倉(cāng)庫(kù)，所以整個(gè)傭金拆解示意圖如下：

如何實(shí)施方案

前期的設(shè)置參考2.2【銷(xiāo)售分傭】，唯一需要做區(qū)別的是：登陸有贊零售后臺(tái)->財(cái)務(wù)->銷(xiāo)售分傭->分傭政策->新建分傭政策基礎(chǔ)信息，在分傭時(shí)點(diǎn)設(shè)置發(fā)貨完成（因?yàn)榘l(fā)貨完成才知道是哪個(gè)門(mén)店具體發(fā)貨或者自提），根據(jù)圖示設(shè)置比例

分傭節(jié)點(diǎn)和分傭時(shí)點(diǎn)有什么區(qū)別？分傭節(jié)點(diǎn)指的是在交易場(chǎng)景中涉及到的三個(gè)環(huán)境，供貨、銷(xiāo)售、發(fā)貨，根據(jù)哪個(gè)節(jié)點(diǎn)來(lái)分的決策。而分傭時(shí)點(diǎn)，指的時(shí)在哪個(gè)交易履約完成（付款完成還是發(fā)貨完成）來(lái)做計(jì)算。

至此完成了整個(gè)高階的銷(xiāo)售分傭過(guò)程

6.你的問(wèn)題，我的動(dòng)力

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2020/06/05