復(fù)課后教育商家如何快速回流資金,刺激學(xué)員快速消課?

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線下培訓(xùn)行業(yè)大部分采取的都是預(yù)付款形式,需要經(jīng)過長時間課程消耗來完成結(jié)課,把預(yù)付款轉(zhuǎn)為實(shí)付款,才能算作機(jī)構(gòu)的真正收入。
疫情導(dǎo)致學(xué)生耽誤了不少課程,也讓機(jī)構(gòu)存留了大量的未消課時,所以復(fù)課后當(dāng)務(wù)之急就是先把老生的未消課時趕緊消耗完,并且能夠進(jìn)行提前續(xù)費(fèi)。那如何在復(fù)課后,刺激學(xué)員快速進(jìn)行消課,提高學(xué)員的出勤率呢?
方法一
利用獎學(xué)金機(jī)制,刺激學(xué)員消課,從而引動引導(dǎo)續(xù)費(fèi)。
機(jī)構(gòu)可以根據(jù)學(xué)員疫情期間的情況,設(shè)計一筆獎學(xué)金,根據(jù)學(xué)員實(shí)際出勤情況發(fā)放,但是這筆獎學(xué)金并不是實(shí)際的現(xiàn)金發(fā)放給學(xué)員的,而是通過優(yōu)惠券發(fā)放,到時候引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行續(xù)費(fèi)的。
比如學(xué)員A一共報名了50個課時的課程,當(dāng)消課到達(dá)30%(=上了15節(jié)課)就可以獲得50元獎勵;當(dāng)消課達(dá)到50%就可以獲得100元獎勵;最后課時都消耗完之后,就可以獲得300元獎勵,依次進(jìn)行遞增。
反之,當(dāng)學(xué)員每請假一次,發(fā)放的獎學(xué)金將減少10元,增加學(xué)員的請假成本,促進(jìn)學(xué)員上課。
設(shè)置路徑:有贊教育后臺-應(yīng)用-督學(xué)互動-獎勵,設(shè)置消課獎勵優(yōu)惠券。
方法二
利用PK機(jī)制,建立學(xué)習(xí)聯(lián)盟,學(xué)員互相激發(fā)學(xué)習(xí)動力。
1、付費(fèi)模式:學(xué)生可以交99元加入學(xué)習(xí)PK聯(lián)盟,而這99元學(xué)員可以在后期通過PK贏回去,同時還可以贏得獎勵。學(xué)生在加入學(xué)習(xí)聯(lián)盟的時候,需要有一位固定的學(xué)習(xí)搭檔,兩兩結(jié)對、互相督促、助力。
在PK中,設(shè)置學(xué)生月度出勤獎勵,比如學(xué)生當(dāng)月從未缺勤即可獲得20元現(xiàn)金獎勵,而他的學(xué)習(xí)搭檔也可以獲得10元獎勵;若學(xué)生本學(xué)期從未缺勤或者是在某個時間段內(nèi)消完了所有的課程,那么就參與機(jī)構(gòu)的勤學(xué)獎瓜分。
2、免費(fèi)模式:只要報名了課程的學(xué)員都可以參與PK活動,每次學(xué)員出勤都可以獲得10積分,積分最后還可以用來兌換課程;學(xué)期末通過學(xué)員消課獲得的積分,積分最高者可以再額外獲得200積分和優(yōu)惠券獎勵。
設(shè)置路徑:
創(chuàng)建線上學(xué)習(xí)聯(lián)盟檢測學(xué)習(xí)進(jìn)度實(shí)現(xiàn)路徑:有贊教育后臺-應(yīng)用-督學(xué)互動-群打卡。
消課送積分實(shí)現(xiàn)路徑:有贊教育后臺-應(yīng)用-督學(xué)互動-獎勵,設(shè)置消課獎勵送積分。
除了消課送積分和優(yōu)惠券,還可以消課送課時/有效期的方式去刺激學(xué)員消課。
比如只要學(xué)員消課達(dá)到50%就可以額外送學(xué)員4個課時,延長學(xué)員在機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí)時長,提供更多的服務(wù),或者當(dāng)學(xué)員消課達(dá)到80%就可以送其他課程的課時,到時候?qū)W員體驗(yàn)其他課程后再引導(dǎo)學(xué)員擴(kuò)科購買。
辦法永遠(yuǎn)比困難多,讓我們陪伴大家一起。
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