省吃儉用也撐不???門(mén)店老板必看:這份奇招推廣攻略讓你客流涌動(dòng)!






在如今數(shù)字化的時(shí)代,線上推廣已經(jīng)成為企業(yè)宣傳和營(yíng)銷的重要方式。為了讓你的活動(dòng)得到充分的曝光,選擇合適的推廣渠道和采取有效的策略是至關(guān)重要的。
首先,需要了解一點(diǎn),我們不推崇「渠道為王」的說(shuō)法,而是更傾向于「適者為王」的理念。因?yàn)榫€上渠道選擇眾多,需要根據(jù)你的活動(dòng)目標(biāo)、預(yù)算多少、目標(biāo)群體、地域范圍、門(mén)店特性等多方面進(jìn)行評(píng)估,找到最適合自己的推廣渠道。
那么,在這個(gè)共識(shí)的前提下,我們來(lái)聊聊線上推廣的渠道和策略。
#線上推廣渠道
一、官方媒體&媒體自由賬號(hào)
線上推廣已成為企業(yè)營(yíng)銷中必不可少的一部分。在眾多的線上推廣渠道中,官方媒體和媒體自有賬號(hào)是最受歡迎的渠道之一。
首先,官方媒體是指那些由官方所擁有和運(yùn)營(yíng)的媒體平臺(tái),如微信公眾號(hào)、微博官方賬號(hào)、小紅書(shū)官方賬號(hào)、知乎官方賬號(hào)、官方博客等。

這些官方媒體平臺(tái)通常具有較高的權(quán)威性和公信力,可以直接或間接地為企業(yè)提供宣傳和推廣服務(wù),促進(jìn)企業(yè)品牌形象的建立和維護(hù)。
其中,微信公眾號(hào)是較為常用的官方媒體平臺(tái),可以作為產(chǎn)品直接提供或者間接提供產(chǎn)品的增值服務(wù);訂閱號(hào)和新聞自媒體主要用于信息傳播和用戶需求的抓取。另外,小紅書(shū)、知乎等官方賬號(hào)也成為企業(yè)宣傳推廣的重要平臺(tái)。
其次,媒體自有賬號(hào)則是指新聞自媒體和視頻自媒體。
新聞自媒體包括百家號(hào)、今日頭條號(hào)、企鵝號(hào)等;視頻自媒體主要包括視頻號(hào)、抖音、快手、西瓜、B站等。這些媒體自有賬號(hào)廣泛應(yīng)用于營(yíng)銷活動(dòng),可以更好地滿足現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)用戶的瀏覽習(xí)慣,可承載更多內(nèi)容,有助于提升企業(yè)的品牌影響力。

雖然視頻自媒體對(duì)于企業(yè)品牌推廣效果更好,但相應(yīng)的制作要求會(huì)更高。商家需要投入更多的人力、物力和財(cái)力,以保證制作的視頻內(nèi)容質(zhì)量和吸引力。因此,企業(yè)在選擇媒體自有賬號(hào)進(jìn)行線上推廣時(shí),需要根據(jù)自身實(shí)際情況和推廣目的,選擇最適合的渠道和策略。
綜上所述,官方媒體和媒體自有賬號(hào)是線上推廣的兩種重要渠道。商家應(yīng)該根據(jù)自身情況和營(yíng)銷目標(biāo),選擇合適的渠道和策略,以實(shí)現(xiàn)最佳的品牌推廣效果。
二、本地生活服務(wù)平臺(tái)
本地生活服務(wù)平臺(tái)/渠道是指向消費(fèi)者提供本地商家、服務(wù)和產(chǎn)品信息的線上平臺(tái)。其中,大眾點(diǎn)評(píng)和美團(tuán)是當(dāng)前國(guó)內(nèi)主要的本地生活服務(wù)平臺(tái),成為眾多美業(yè)商家進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣獲客及品牌建設(shè)的重要陣地。
在這兩個(gè)平臺(tái)上,商家可以利用平臺(tái)提供的各種工具和功能,對(duì)自己的店鋪進(jìn)行形象包裝、內(nèi)容策劃、店鋪基礎(chǔ)數(shù)據(jù)提升以及推廣通日常管理及效果優(yōu)化等操作,以增加店鋪曝光和吸引更多潛在客戶。
具體而言,大眾點(diǎn)評(píng)和美團(tuán)的運(yùn)營(yíng)推廣工作,可以劃分為三大模塊:
1、店鋪形象包裝及內(nèi)容策劃這個(gè)模塊主要包括店鋪Logo設(shè)計(jì)、店鋪圖片和視頻制作、店鋪介紹文字編輯、菜品介紹設(shè)計(jì)等內(nèi)容的策劃和優(yōu)化。商家需要利用平臺(tái)提供的相關(guān)工具,精心設(shè)計(jì)和優(yōu)化自己的店鋪形象和內(nèi)容,提升店鋪吸引力和用戶黏性。
2、店鋪基礎(chǔ)數(shù)據(jù)提升這個(gè)模塊主要包括店鋪信息的完善、口碑評(píng)價(jià)的管理、店鋪銷售數(shù)據(jù)的監(jiān)控等內(nèi)容。商家需要認(rèn)真維護(hù)自己店鋪的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),盡可能完善店鋪信息,管理好用戶口碑評(píng)價(jià),及時(shí)回應(yīng)用戶反饋,以提升用戶滿意度和口碑。
3、推廣通日常管理及效果優(yōu)化這個(gè)模塊主要包括推廣渠道的選擇、推廣方式的優(yōu)化、投放策略的調(diào)整等內(nèi)容。商家需要根據(jù)自己的需求和預(yù)算,選擇合適的推廣渠道和方式,不斷優(yōu)化推廣效果,提升轉(zhuǎn)化率和ROI。
隨著站內(nèi)流量競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,想要在本地生活服務(wù)平臺(tái)上獲得穩(wěn)定的客流,商家必須強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性和精細(xì)化。只有在每一個(gè)環(huán)節(jié)和關(guān)鍵細(xì)節(jié)上進(jìn)行有效匹配,才能產(chǎn)生卓越效果,吸引更多客戶,提升品牌形象和知名度。
三、社群和朋友圈
社交媒體是線上推廣的另一個(gè)重要渠道,其中社群和朋友圈是常用的兩種形式。
社群的形式不僅限于微信群,還包括QQ群、貼吧、豆瓣小組等。社群通常被用作私域營(yíng)銷的流量承載,同時(shí)也可用來(lái)驗(yàn)證產(chǎn)品、推廣新品,結(jié)合營(yíng)銷工具進(jìn)行社群裂變也是當(dāng)前很受歡迎的推廣方式。
朋友圈是社交媒體中的一種特殊形式,能夠更高頻、精準(zhǔn)地觸達(dá)私域用戶,提升用戶對(duì)活動(dòng)的感知。通過(guò)發(fā)布活動(dòng)信息、優(yōu)惠券等內(nèi)容,可以引導(dǎo)用戶參與活動(dòng),并將活動(dòng)內(nèi)容傳播到更多的用戶中。
對(duì)于小型企業(yè)和個(gè)人而言,朋友圈是一種低成本高效率的推廣方式,但需要注意避免過(guò)度宣傳,以免造成用戶厭煩。
四、達(dá)人推廣
除了之前提到的線上推廣渠道,還有達(dá)人推廣:
現(xiàn)在,在主流的各大媒體平臺(tái)和本地服務(wù)平臺(tái),都可以找到與自己所屬垂直行業(yè)相關(guān)的達(dá)人為自己的品牌和產(chǎn)品背書(shū)。達(dá)人推廣方式一般采用達(dá)人本身的推廣和效果廣告相結(jié)合。
例如,小紅書(shū)上的達(dá)人發(fā)布推廣筆記時(shí),需要配合站內(nèi)內(nèi)容加熱工具,如薯?xiàng)l、信息流等,以確保推廣內(nèi)容能夠觸達(dá)更多人群。此外,還需要在評(píng)論區(qū)進(jìn)行互動(dòng)內(nèi)容的維護(hù),提升轉(zhuǎn)化效果。
達(dá)人推廣的三大關(guān)鍵要素是:
1、最大化利用達(dá)人影響力
在篩選達(dá)人時(shí)需要仔細(xì)評(píng)估其粉絲群體是否與目標(biāo)群體吻合,以及其內(nèi)容調(diào)性是否與品牌定位契合。例如,某位達(dá)人的粉絲總量不高,但粉絲非常垂直,仍然具有推廣價(jià)值。
2、利用社交網(wǎng)絡(luò)傳播紅利
不同平臺(tái)產(chǎn)生爆款的“流量密碼”不同。想要形成刷屏式的效果,必須一定程度了解平臺(tái)屬性和社交網(wǎng)絡(luò)傳播特性,根據(jù)平臺(tái)用戶的喜好生產(chǎn)內(nèi)容。
3、內(nèi)容與創(chuàng)意是傳播效果的關(guān)鍵
現(xiàn)在,各個(gè)媒體平臺(tái)都已成為線上推廣的主戰(zhàn)場(chǎng)。同質(zhì)化的內(nèi)容越來(lái)越多,如果想要脫穎而出,就必須擁有更具價(jià)值的內(nèi)容內(nèi)核和更具創(chuàng)意的內(nèi)容包裝。
五、信息流廣告&SEO優(yōu)化
在線上推廣中,信息流廣告和SEO優(yōu)化是重要的推廣方式:
信息流廣告指位于各大媒體平臺(tái)內(nèi)容流中的廣告,通常按效果計(jì)費(fèi),具有算法推薦、原生體驗(yàn)和精準(zhǔn)定向的特點(diǎn)。商家可以根據(jù)自身需求選擇按曝光、按點(diǎn)擊、按行為和按銷售額等不同的計(jì)費(fèi)方式。
而SEO優(yōu)化則是通過(guò)優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、外鏈等方式,提升網(wǎng)站在搜索引擎排名中的位置,從而提高網(wǎng)站的曝光度和流量。
在SEO中,獨(dú)特的計(jì)費(fèi)方式是競(jìng)價(jià)模式,不同的商家對(duì)同一個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行競(jìng)價(jià),價(jià)格高低決定排序。其他的計(jì)費(fèi)方式和信息流廣告相似。
這類推廣方式適合有規(guī)?;㈤L(zhǎng)期的推廣規(guī)劃和投入的商家,可以帶來(lái)長(zhǎng)期的流量增長(zhǎng)和品牌建設(shè)。
#線上推廣的策略
營(yíng)銷工具是指通過(guò)利用用戶的逐利心理進(jìn)行設(shè)置,抓住用戶的鉤子,成為商業(yè)目的和用戶之間的橋梁。根據(jù)不同的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)目的,可以選擇不同的營(yíng)銷方式:
營(yíng)銷目的1:激活裂變
若想拉新和促活效果,可以采用多人拼團(tuán)等活動(dòng)來(lái)吸引廣泛受眾;同時(shí)選擇常見(jiàn)、大眾熟知的項(xiàng)目,達(dá)到更好的效果。
營(yíng)銷目的2:增加曝光
利用趣味性互動(dòng)玩法如抽獎(jiǎng)和砍價(jià)等活動(dòng),吸引更多用戶關(guān)注并參與,從而提高曝光量。
營(yíng)銷目的3:提升轉(zhuǎn)化
針對(duì)新用戶,可以采用“新人體驗(yàn)價(jià)”等新手特權(quán)相關(guān)的營(yíng)銷工具,提升新客戶的轉(zhuǎn)化率。
根據(jù)用戶生命周期,還可以選擇不同的營(yíng)銷方式:
對(duì)于新客戶,可以通過(guò)進(jìn)店有禮的方式吸引他們到店消費(fèi),并消除他們的疑慮,促進(jìn)轉(zhuǎn)化。例如,可以贈(zèng)送現(xiàn)金券、兌換券或提供新手體驗(yàn)價(jià)等。
對(duì)于老客戶,可以使用營(yíng)銷工具如會(huì)員卡權(quán)益和會(huì)員價(jià)等,體現(xiàn)在價(jià)格上有折扣,使老客戶更愿意消費(fèi)并貢獻(xiàn)更高的成交額,提升客戶在店消費(fèi)金額。購(gòu)卡是老客戶的標(biāo)志性動(dòng)作,因此采用此類方式,能夠提高轉(zhuǎn)化率。
做好活動(dòng)包裝
1、店鋪首頁(yè)
在客戶進(jìn)入店鋪后,店鋪首頁(yè)就是吸引客戶的第一個(gè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)。要讓活動(dòng)頁(yè)面具有濃厚的促銷氛圍,且利益點(diǎn)清晰明確。針對(duì)不同的活動(dòng)類型、品類、需求和折扣力度,可以對(duì)整個(gè)活動(dòng)首頁(yè)進(jìn)行區(qū)域劃分,讓客戶更加清晰地了解優(yōu)惠內(nèi)容。
2、商品包裝
商品詳情頁(yè)是轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵所在,也是最后一步。如何包裝產(chǎn)品,打消顧客疑慮促成轉(zhuǎn)化,是需要花些心思的。常見(jiàn)的包裝手法有:
增強(qiáng)信任感:通過(guò)商品使用前后對(duì)比、平臺(tái)承諾、使用報(bào)告、顧客反饋等手段,增強(qiáng)客戶的信任感;
增加場(chǎng)景感:通過(guò)店鋪內(nèi)部圖片或是沉浸式體驗(yàn)描述等,營(yíng)造代入感,增加客戶的購(gòu)買欲望;
強(qiáng)調(diào)功效/賣點(diǎn):客戶的需求就是賣點(diǎn),需要找到顧客真正的痛點(diǎn)
,例如美白、除皺的功效背后,是對(duì)漂亮、年輕的追求。
3、活動(dòng)海報(bào)
海報(bào)具有易傳播的特點(diǎn),能夠通過(guò)刷屏引起潛在用戶的關(guān)注,引導(dǎo)用戶參與。
根據(jù)不同的活動(dòng)類型,可以制作優(yōu)惠攻略海報(bào)、秒殺預(yù)熱海報(bào)、活動(dòng)返場(chǎng)海報(bào)等不同類型的活動(dòng)海報(bào),讓利益點(diǎn)更加突出。
同時(shí),海報(bào)內(nèi)容也要制定活動(dòng)攻略,縮短用戶對(duì)活動(dòng)的認(rèn)知時(shí)間,提高參與度。
#結(jié)語(yǔ)
以上內(nèi)容主要討論了電商營(yíng)銷中的關(guān)鍵點(diǎn),包括線上推廣的信息流廣告和搜索引擎優(yōu)化競(jìng)價(jià)模式,以及營(yíng)銷工具的選擇和利用,針對(duì)不同營(yíng)銷目的和用戶生命周期選擇不同的營(yíng)銷工具。
此外,對(duì)于電商店鋪的主要頁(yè)面和關(guān)鍵點(diǎn)也進(jìn)行了詳細(xì)的講解,包括店鋪首頁(yè)、商品包裝和活動(dòng)海報(bào),強(qiáng)調(diào)了需要具有濃厚的促銷氛圍,利益點(diǎn)清晰明確,同時(shí)需要在增強(qiáng)信任感、增加場(chǎng)景感、強(qiáng)調(diào)功效/賣點(diǎn)等方面下功夫。
綜上所述,電商營(yíng)銷中需要根據(jù)不同的目的、用戶生命周期和頁(yè)面特點(diǎn)來(lái)選擇適合的營(yíng)銷工具和策略,從而達(dá)到最佳的推廣效果和轉(zhuǎn)化效果。
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