回報(bào)率高達(dá)58倍,卡券核銷率30%,泰富百貨如何做到的?

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專欄 | 有贊廣告投放
* 全文 918 字,閱讀僅需 3 分鐘
常州泰富百貨商場(chǎng)(原常州商業(yè)大廈)創(chuàng)建于1993年,是泰富集團(tuán)起步時(shí)的第一家百貨零售店。為了擴(kuò)大活動(dòng)宣傳力度,吸引更多顧客到店,泰富百貨在 25 周年店慶期間,選擇通過有贊廣告投放系統(tǒng)投放騰訊社交廣告。在投放期間累計(jì)曝光 500+ 萬(wàn)次,卡券核銷率 30%,ROI 高達(dá) 1:58。

商家心聲
這次活動(dòng)是泰富百貨 25 周年店慶,活動(dòng)力度更是史無前例,我們想通過此次投放,把店慶活動(dòng)宣傳出去,并引導(dǎo)用戶到店參與活動(dòng)。目前的 RIO 高達(dá) 58,商場(chǎng)的銷售額有很大提升,希望在之后的投放中越來越好。
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投放本地及周邊城市
此次活動(dòng)分成了三個(gè)階段,前兩次投放作為活動(dòng)預(yù)熱,重點(diǎn)放在第三次活動(dòng)。第一二階段投放的活動(dòng)內(nèi)容是卡片直跳小程序促銷活動(dòng)頁(yè)面,用戶商城下單后,5 月 17 日到門店自提商品,為店慶活動(dòng)做引流。兩個(gè)階段的投放總曝光量在 189 萬(wàn)次,點(diǎn)擊率 2.4%,ROI 轉(zhuǎn)化在 7 左右。

△ 預(yù)熱 & 活動(dòng)前期廣告素材圖
第三階段活動(dòng)形式是通過廣告發(fā)放 50 元優(yōu)惠券,并針對(duì)周邊城市用戶做了廣告投放優(yōu)惠券,而且對(duì)于周邊城市用戶另準(zhǔn)備了 50 元代金券(憑過路過橋小票領(lǐng)?。5谌A段投放曝光量 329 萬(wàn)次,發(fā)放優(yōu)惠券上萬(wàn)張,核銷率 30% 左右,ROI 轉(zhuǎn)化高達(dá) 58(本次活動(dòng)優(yōu)惠券獲取渠道只有廣告)。

△ 朋友圈投放廣告素材圖
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搭配優(yōu)惠券
投放效果倍增
有了前兩次廣告投放的鋪墊,并且第三階段優(yōu)惠券投放搭配了合理的優(yōu)惠,所以效果倍增。在騰訊廣告的社交屬加持下,用戶不僅可以自己領(lǐng)取優(yōu)惠券,還可以分享給好友,使得本次活動(dòng)在用戶社交關(guān)系鏈不斷傳播。
在廣告位投放上,有贊廣告優(yōu)化師同時(shí)投放微信朋友圈和公眾號(hào)廣告,采用卡片廣告的展現(xiàn)形式,用戶可以直達(dá)泰富在線小程序落地頁(yè)進(jìn)行購(gòu)買;公眾號(hào)廣告主要投放文底的位置,且廣告采用了卡券展現(xiàn)形式,點(diǎn)擊率比較高。

△ 朋友圈投放廣告落地頁(yè)素材圖
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線上提醒線下配合
促進(jìn)核銷
門店在核銷上,配合力度也很高。除此之外,泰富不僅在公眾號(hào)文章頁(yè)發(fā)布了到期提醒,還利用微信卡券自帶的「到期提醒」功能,在卡券到期前 3 天給用戶推送小程序消息,提醒用戶使用卡券消費(fèi),進(jìn)一步促進(jìn)卡券核銷。

運(yùn)營(yíng)說
有贊廣告金牌優(yōu)化師-笛子
此次投放很好地通過不同活動(dòng)形式,不斷推進(jìn)并擴(kuò)大店慶活動(dòng)宣傳,使得最后效果表現(xiàn)非常不錯(cuò)。后期再活動(dòng)內(nèi)容和形式上,我們還可以再去嘗試其他廣告位,比如文底直購(gòu),小程序直購(gòu)等形式,幫助客戶不斷測(cè)試尋找新的廣告資源。
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