民信健康優(yōu)選是一家傳統(tǒng)連鎖藥店，以線下經(jīng)營(yíng)為主，商家有自己的倉(cāng)庫(kù)以及配送中心。

商家痛點(diǎn)：

1.客戶管理比較分散，每個(gè)門(mén)店都有一個(gè)社群，獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，核心客戶資產(chǎn)會(huì)有流失的風(fēng)險(xiǎn)；

2.最近幾年門(mén)店增速開(kāi)始減慢， 想用更低的成本讓業(yè)績(jī)?cè)偕弦粋€(gè)臺(tái)階。

解決方案：

1.線上商城促銷(xiāo)，線下門(mén)店核銷(xiāo)，讓門(mén)店客流量提升15%

商城定位為福利商城，設(shè)置每日特價(jià)、秒殺搶購(gòu)等版塊， 每周天都會(huì)設(shè)置秒殺活動(dòng)，通過(guò)在社群內(nèi)發(fā)布活動(dòng)通知，刺激客戶消費(fèi)，并且秒殺商品僅限門(mén)店自提為門(mén)店帶去流量的同時(shí)，也養(yǎng)成了客戶常進(jìn)店里逛逛的習(xí)慣。

2.門(mén)店導(dǎo)購(gòu)加客戶企微好友，一鍵綁客賺傭金，沉淀客戶10000+

將每個(gè)導(dǎo)購(gòu)設(shè)置為分銷(xiāo)員，根據(jù)門(mén)店分組管理，讓導(dǎo)購(gòu)主動(dòng)加門(mén)店咨詢(xún)客戶為好友，將客戶統(tǒng)一沉淀至企業(yè)微信，與此同時(shí)導(dǎo)購(gòu)可以通過(guò)主動(dòng)為客戶發(fā)送活動(dòng)鏈接和商品推薦，刺激客戶購(gòu)買(mǎi)，買(mǎi)的越多，導(dǎo)購(gòu)的提成也就越多。

3.設(shè)置積分提升客戶粘性，每月平均復(fù)購(gòu)2-3次

消費(fèi)、簽到、群內(nèi)曬圖返好評(píng)，都能獲得積分，在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)消費(fèi)更能獲得積分翻倍福利，而積分可以直接兌換商品，吸引客戶多多消費(fèi)。