2020 年 9 月有贊商家需求建議反饋報(bào)告!

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Hello everyone, 又到了和大家分享商家需求和建議的時(shí)間啦!我們特別篩選部分具有代表性的反饋與大家分享,包含已上線功能,果斷關(guān)注哦。

已上線
店鋪
云丁智能
商家場(chǎng)景:員工管理里的操作人信息中,最后操作人的相關(guān)狀況偶爾會(huì)出現(xiàn)誤差。
產(chǎn)品需求:優(yōu)化最后操作人的顯示信息,且保證信息準(zhǔn)確。
反饋:感謝您的反饋,該功能已上線。
店鋪
漢了個(gè)牛
商家場(chǎng)景:以往,新客在小程序和公眾號(hào)不同渠道登錄的時(shí)候,會(huì)生成重復(fù)的賬號(hào)。這就使得當(dāng)商家發(fā)放新客福利時(shí),同一個(gè)新客可能會(huì)享受到兩倍優(yōu)惠,無(wú)形之中提高了營(yíng)銷成本。
產(chǎn)品需求:解決新客在小程序和公眾號(hào)不同渠道登錄的時(shí)候會(huì)生成重復(fù)賬號(hào)的問(wèn)題。
反饋:感謝您的反饋,該功能已灰度上線,預(yù)計(jì)本周內(nèi)完成全量上線。
店鋪
百蓮凱品牌店
商家場(chǎng)景:使用智能客服過(guò)程中,商家有查詢歷史會(huì)話的需求,但目前最大搜索只能支持 3200 條。當(dāng)單天歷史會(huì)話較多時(shí),只能按照日期搜索,帶來(lái)不便。
產(chǎn)品需求:智能客服的歷史會(huì)話支持超過(guò) 3200 條查詢。
反饋:感謝您的反饋,該功能已上線。
店鋪
成都王府井
商家場(chǎng)景:目前,只有支持全部商品可用的優(yōu)惠券才能設(shè)置公開(kāi)領(lǐng)取,指定商品可用的優(yōu)惠券沒(méi)有這個(gè)功能,對(duì)于商家宣傳限定爆款活動(dòng)不太有利。
產(chǎn)品需求:指定商品可用優(yōu)惠券支持公開(kāi)領(lǐng)取。
反饋:感謝您的反饋,該功能已上線。
店鋪
圣君生活廣場(chǎng)
商家場(chǎng)景:在過(guò)去,買家上門(mén)自提,商家核銷提貨碼后,買家還需要再點(diǎn)擊確認(rèn)收貨訂單才會(huì)結(jié)算。如果買家沒(méi)有及時(shí)確認(rèn)收貨,會(huì)拉長(zhǎng)訂單結(jié)算周期。
產(chǎn)品需求:商家希望通過(guò)核銷自提碼后,買家端自動(dòng)確認(rèn)收貨。
反饋:感謝您的反饋,該功能已上線。
店鋪
合生元媽媽100商城
產(chǎn)品需求:希望銷售員功能支持自動(dòng)降級(jí):當(dāng)銷售員近 30 天內(nèi)的成交額未滿足店鋪設(shè)置的要求,則會(huì)自動(dòng)降級(jí),同時(shí)也可以設(shè)置多個(gè)等級(jí)的保級(jí)條件。
反饋:感謝您的反饋,該功能已上線。
開(kāi)發(fā)中
店鋪
黃媽家
產(chǎn)品需求:關(guān)于幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)功能,中獎(jiǎng)名單支持導(dǎo)出或者篩選已中獎(jiǎng)/未中獎(jiǎng)。
反饋:感謝您的反饋,該功能正在開(kāi)發(fā)中。
店鋪
阿芙精油在線專柜
產(chǎn)品需求:希望銷售員個(gè)稅認(rèn)證明細(xì)展示銷售員手機(jī)號(hào)、認(rèn)證時(shí)間,并且支持導(dǎo)出報(bào)表查看。
反饋:感謝您的反饋,該功能正在開(kāi)發(fā)中。
店鋪
Brookstone微信商城
商家場(chǎng)景:每逢大促售價(jià)都會(huì)比平時(shí)低,商家就會(huì)需要根據(jù)成本去調(diào)整分銷員的傭金比例。目前商品列表只有在線查詢功能沒(méi)有導(dǎo)出功能,對(duì)于商家操作以及做數(shù)據(jù)計(jì)算有些麻煩。
產(chǎn)品需求:希望可以導(dǎo)出銷售員的商品列表,以便他們核實(shí)成本調(diào)整傭金比例。
反饋:感謝您的反饋,該功能正在開(kāi)發(fā)中。
店鋪
EITIE
商家場(chǎng)景:商家在研究多人拼團(tuán)的展示效果時(shí),發(fā)現(xiàn)在微商城列表里拼團(tuán)價(jià)格的展示還是商品原價(jià)格,不利于全方位引流。
產(chǎn)品需求:在微商城列表展示多人拼團(tuán)的折扣價(jià),進(jìn)一步吸引客戶購(gòu)買。
反饋:感謝您的反饋,該功能正在開(kāi)發(fā)中。
店鋪
二家生活館
商家場(chǎng)景:目前有些銷售員為了滿足店鋪要求,會(huì)鉆取漏洞,在下單滿足加入門(mén)檻后,惡意操作退款。
產(chǎn)品需求:希望可以實(shí)現(xiàn)銷售員自購(gòu)訂單退款后,分銷關(guān)系失效。
反饋:感謝您的反饋,該功能正在開(kāi)發(fā)中。
店鋪
悟空家健康甄選
產(chǎn)品需求:針對(duì)同款商品,設(shè)置起售活動(dòng)時(shí),可以支持購(gòu)買不同規(guī)格。
反饋:感謝您的反饋,該功能正在開(kāi)發(fā)中。
店鋪
橙意心選
產(chǎn)品需求:素材中心支持更多批量刪除,以往為 20 張,希望可以支持上百?gòu)埢蛘呱锨垺?/span>
反饋:感謝您的反饋,該功能已上線。
計(jì)劃中
店鋪
華鼎菲妮迪連鎖版商城
商家場(chǎng)景:商家想要使用分享有禮的功能去促進(jìn)客戶分享商城給到朋友,目前單店已有該功能,連鎖店鋪希望也可以使用。
產(chǎn)品需求:分享有禮支持有贊連鎖店鋪。
反饋:感謝您的反饋,該功能正在計(jì)劃中。
店鋪
今日一景
產(chǎn)品需求:銷售員可以針對(duì)同類商品的不同規(guī)格設(shè)置不同的傭金。
反饋:感謝您的反饋,該功能正在計(jì)劃中。
店鋪
果殼美麗店鋪
商家場(chǎng)景:付費(fèi)權(quán)益卡過(guò)期后,商家無(wú)法操作退卡,無(wú)法操作刪除客戶權(quán)益卡,導(dǎo)致無(wú)法刪除權(quán)益卡模板,給商家運(yùn)營(yíng)帶來(lái)不便。
產(chǎn)品需求:希望對(duì)于過(guò)期的權(quán)益卡也可以進(jìn)行刪除。
反饋:感謝您的反饋,該功能正在計(jì)劃中。
店鋪
森霖服飾
商家場(chǎng)景:商家在零售、連鎖店鋪總部的微頁(yè)面中添加拼團(tuán)商品時(shí),因?yàn)椴糠制磮F(tuán)商品在總部沒(méi)有,無(wú)法展示這些商品。這樣會(huì)使得商家以為拼團(tuán)功能實(shí)際上沒(méi)有生效。
產(chǎn)品需求:零售、連鎖店鋪微頁(yè)面中使用拼團(tuán)功能時(shí),支持在預(yù)覽界面中展示總部沒(méi)有的商品。
反饋:感謝您的反饋,該功能正在計(jì)劃中。

已上線
店鋪
菓色蔬香
商家場(chǎng)景:門(mén)店商品雖然設(shè)置了自定義會(huì)員價(jià),但商家在收銀的時(shí)候,有時(shí)候默認(rèn)取到的卡不是最優(yōu)惠的價(jià)格,也不是設(shè)置的自定義會(huì)員價(jià),還需要手動(dòng)再去選擇,顯得有些麻煩。
產(chǎn)品需求:開(kāi)單時(shí)展示最優(yōu)惠的自定義會(huì)員價(jià)。
反饋:感謝您的反饋,該功能已上線。
店鋪
大連曉芹食品有限公司
產(chǎn)品需求:希望 PC 收銀支持寄存功能。
反饋:感謝您的反饋,該功能已上線。
店鋪
速極鮮
商家場(chǎng)景:商品庫(kù)新建商品時(shí),上傳圖片到手機(jī)端,展示不會(huì)有留白;但是批量導(dǎo)入壓縮包文件中的商品圖片時(shí),展示會(huì)有留白,給商家上新帶來(lái)了麻煩。
產(chǎn)品需求:商品庫(kù)批量導(dǎo)入商品圖片時(shí),支持圖片的自適應(yīng)設(shè)置,避免出現(xiàn)留白。
反饋:感謝您的反饋,該功能已上線。
店鋪
米奇妮妮進(jìn)口母嬰館
商家場(chǎng)景:商家有時(shí)候因?yàn)榻?jīng)營(yíng)需要,不希望門(mén)店看到原材料的采購(gòu)價(jià),但目前有贊系統(tǒng)的采購(gòu)價(jià)是只要有權(quán)限的人都可以看到,會(huì)造成一些困擾。
產(chǎn)品需求:希望能設(shè)置一個(gè)單獨(dú)的權(quán)限,針對(duì)賬號(hào)可以選擇是否隱藏采購(gòu)價(jià),或者自定義權(quán)限功能出來(lái)后,能不能單獨(dú)設(shè)置是否可查看采購(gòu)價(jià)的權(quán)限。
反饋:感謝您的反饋,該功能已上線。
店鋪
喜大圣
品需求:零售店鋪可對(duì)接美團(tuán)外賣。
反饋:感謝您的反饋,該功能現(xiàn)處于內(nèi)測(cè)中,有意向的商家可聯(lián)系官方服務(wù)經(jīng)理開(kāi)通相關(guān)功能。
店鋪
麥恬食空
商家場(chǎng)景:商家想把導(dǎo)購(gòu)帶來(lái)的儲(chǔ)值用戶的金額計(jì)算到導(dǎo)購(gòu)的業(yè)績(jī)里面,進(jìn)行計(jì)算導(dǎo)購(gòu)的提成。
產(chǎn)品需求:用戶儲(chǔ)值的金額計(jì)算到導(dǎo)購(gòu)的業(yè)績(jī)里面,并發(fā)放提成獎(jiǎng)勵(lì)。
反饋:感謝您的反饋,該功能已上線。
開(kāi)發(fā)中
店鋪
恒麗美妝連鎖店
商家場(chǎng)景:美妝商家會(huì)有很多試用裝的使用和銷售場(chǎng)景,以及后續(xù)的試用裝商品的進(jìn)銷存,以及成本核算管理,但目前有贊在這方面
產(chǎn)品需求:支持相關(guān)行業(yè)的商家可以對(duì)試用品/樣品進(jìn)行管理。
反饋:感謝您的反饋,該功能正在開(kāi)發(fā)中。
店鋪
小明蝦西點(diǎn)
商家場(chǎng)景:儲(chǔ)值客戶作為高價(jià)值用戶,希望可以開(kāi)展儲(chǔ)值支付的專享營(yíng)銷活動(dòng),對(duì)商家對(duì)客戶都有好處。
產(chǎn)品需求:支持開(kāi)展僅限儲(chǔ)值余額支付才享受折扣的會(huì)員活動(dòng)。
反饋:感謝您的反饋,該功能正在開(kāi)發(fā)中。
店鋪
寵物家
產(chǎn)品需求:PC 收銀客戶端支持辦理付費(fèi)會(huì)員。
反饋:感謝您的反饋,該功能正在開(kāi)發(fā)中。
店鋪
左轉(zhuǎn)到家
商家場(chǎng)景:商家有每天設(shè)置定時(shí)的限時(shí)折扣需求,但目前功能無(wú)法完全實(shí)現(xiàn),需要每天單獨(dú)設(shè)置,比較麻煩。
產(chǎn)品需求:希望限時(shí)折扣支持批量設(shè)置功能,并進(jìn)行循環(huán)重復(fù)。
反饋:感謝您的反饋,該功能正在開(kāi)發(fā)中。
店鋪
張小5的鄰里生活
商家場(chǎng)景:有些商家開(kāi)展活動(dòng)時(shí),需要可以設(shè)置不同時(shí)段不同折扣,如:7 點(diǎn) 9 折、8 點(diǎn) 8 折、9 點(diǎn) 9 折,但目前商家需要?jiǎng)?chuàng)建 3 次才可實(shí)現(xiàn),影響操作體驗(yàn)。
產(chǎn)品需求:希望限時(shí)折扣支持商品在不同時(shí)間段設(shè)置不同折扣。
反饋:感謝您的反饋,該功能正在開(kāi)發(fā)中。
計(jì)劃中
店鋪
速極鮮
產(chǎn)品需求:希望零售完整地支持稱重補(bǔ)差價(jià)的功能。
反饋:感謝您的反饋,該功能正在計(jì)劃中。
店鋪
小桔心選
商家場(chǎng)景:對(duì)于以儲(chǔ)值為主的社區(qū)生鮮店來(lái)說(shuō),做社區(qū)團(tuán)購(gòu)目的與初衷是為距離門(mén)店較遠(yuǎn)的客戶提供便捷的商品自提點(diǎn),商家顧客多數(shù)為儲(chǔ)值會(huì)員,儲(chǔ)值的金額自然希望可以在社區(qū)團(tuán)購(gòu)時(shí)進(jìn)行使用,以免造成不好的購(gòu)物體驗(yàn)。
產(chǎn)品需求:社區(qū)團(tuán)購(gòu)支持會(huì)員與儲(chǔ)值余額消費(fèi)。
反饋:感謝您的反饋,該功能正在計(jì)劃中。
店鋪
華冠百貨線上商城
商家場(chǎng)景:在做滿減送活動(dòng)的時(shí)候,由于各個(gè)店鋪活動(dòng)不一致,商家需要到網(wǎng)店后臺(tái)勾選添加參與活動(dòng)的商品,并且最多 5000,無(wú)法一個(gè)活動(dòng)全部商品都參與。
產(chǎn)品需求:提高滿減送活動(dòng)參與活動(dòng)商品的數(shù)量上限。
反饋:感謝您的反饋,該功能正在計(jì)劃中。
店鋪
勁爆笑笑優(yōu)選
商家場(chǎng)景:商家在做商品庫(kù)存檢索時(shí),遇到商品搜索無(wú)法查詢到結(jié)果的情況。 比如:商品名稱只要帶「-」都檢索不到, 影響庫(kù)存查詢效率。
產(chǎn)品需求:庫(kù)存查詢需要優(yōu)化商品搜索邏輯。
反饋:感謝您的反饋,該功能正在計(jì)劃中。
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