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有贊聯(lián)合騰訊廣告發(fā)布「騰贊計劃」,直擊廣告「留存難」痛點

導讀:繼「星火計劃」、「烽火計劃」等一系列社交廣告投放扶持計劃后,有贊與騰訊廣告近期再度攜手,發(fā)布「騰贊計劃」,為有贊商家提供騰訊生態(tài)(包括微信、QQ 等)內(nèi)的社交廣告投放全鏈路優(yōu)化和提效。

繼「星火計劃」、「烽火計劃」等一系列社交廣告投放扶持計劃后,有贊與騰訊廣告近期再度攜手,發(fā)布「騰贊計劃」,為有贊商家提供騰訊生態(tài)(包括微信、QQ 等)內(nèi)的社交廣告投放全鏈路優(yōu)化和提效。


相比傳統(tǒng)廣告,「騰贊計劃」將通過公域、私域聯(lián)動的營銷方式,在首次廣告獲客之后,對用戶進行反復觸達,是一種離客戶更近、轉化效率更高、覆蓋用戶生命周期更長的營銷方式。



01


私域建設:


品牌長期增長的數(shù)字化引擎


背后擁有超過 12 億的月活用戶,微信是當下私域經(jīng)濟的主要土壤,也是最大的公域流量渠道?!杆岩凰选⒁曨l號、公眾號是公域流量的重要構成體系,通過小程序商城的連接,與私域的社群、運營、導購結合起來,就形成了一個公私域聯(lián)動的體系。」


11 月 27 日,騰訊廣告行業(yè)銷售運營總經(jīng)理 、騰訊智慧零售銷售副總裁范奕瑾在有贊 8 周年生態(tài)大會上說道。


范奕瑾認為,公私域聯(lián)動的邏輯是指,品牌將公域獲得的流量和用戶引導至自己的私域流量池之中,「私域建設本質(zhì)上是品牌數(shù)字化能力的建設,這其中涵蓋了小程序建站的能力、私域流量運營的能力、公眾號體系搭建的能力,以及線下業(yè)務線上化的能力等等??梢钥偨Y為一句話:私域建設是品牌長期增長的數(shù)字化引擎。」


在有贊 CEO 白鴉看來,之所以品牌越來越重視「私域」,是因為運營客戶的能力已經(jīng)成為企業(yè)和品牌最核心的能力之一。在數(shù)字經(jīng)濟時代,企業(yè)的核心目標是要從產(chǎn)權的高度上真正去重視和擁有「客戶」這個最有價值的資產(chǎn),并不斷提升自己為每個客戶創(chuàng)造更豐富價值的能力。


傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)廣告投放方式,一般只看重單次投放的 ROI(投入產(chǎn)出比)。而在私域經(jīng)濟時代,商家告別了以往粗放式的廣告投放,更加注重在獲客之后對目標用戶反復觸達和運營,提高用戶的留存和復購,從而驅(qū)動品牌的長期增長。


△ 騰訊廣告行業(yè)銷售運營總經(jīng)理 、騰訊智慧零售銷售副總裁范奕瑾


02


公私域聯(lián)動營銷


助力品牌實現(xiàn)業(yè)績增長


本次有贊和騰訊廣告發(fā)布「騰贊計劃」,將為品牌商家提供全鏈路的公私域聯(lián)動的營銷解決方案。有贊將聯(lián)合騰訊廣告為品牌商家提供從投放需求分析——智能選單、精準投放——社交裂變營銷——交易承接——履約監(jiān)督——會員留存——復購增購全鏈路的廣告服務。



對于公私域聯(lián)動的關鍵,范奕瑾總結了五點:找對人、選對品、講對話、長線運營以及科學評估。


所謂找對人,就是通過用戶數(shù)據(jù)的回傳深度建模 ;選對品,則是通過消費數(shù)據(jù),制定對應的選品策略和商品廣告投放策略;而說對話,則是根據(jù)用戶的需求和喜好,匹配適合的廣告形式和創(chuàng)意;長線運營,是通過各種營銷手段,對于私域流量池中的用戶進行反復觸達;而科學評估是指,私域運營給廣告投放的 ROI 評估帶來了全新的,更精準的評估維度。


目前騰訊廣告覆蓋超過 12 億優(yōu)質(zhì)用戶資源,并擁有精準的平臺用戶畫像,而有贊作為微信生態(tài)中最大的私域服務商,同樣擁有大量的商家數(shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù),可以從年齡、購買習慣、購買能力等維度,將品牌商的廣告投放需求與消費者畫像做精準匹配。二者的聯(lián)合,將幫助品牌商獲取更加精準的目標用戶,并通過有贊提供的 SaaS 系統(tǒng)、營銷工具進行社交裂變、用戶留存。


除此之外,過去 8 年中服務了超過 500 萬商家的有贊,還將從創(chuàng)意策劃、文案素材設計、商家選品、數(shù)據(jù)分析、效果跟蹤、結案報告等多環(huán)節(jié)幫助商家做全面輔助和優(yōu)化。


以國民日化品牌「上海家化」為例,其通過有贊投放騰訊廣告,為「上海家化優(yōu)選」商城拉新引流,從而進一步提升商城銷量。自 4 月底投放以來,總曝光超過 2500 萬,優(yōu)化后點擊率穩(wěn)定在 2% 以上,靠柜 ROI 高達 1.9,效果超出預期。更重要的是,上海家化還在嘗試將社交廣告引流客戶添加到客服企業(yè)微信,構建私域流量池,再引導用戶到線下專柜消費,注冊會員,實現(xiàn)線上、線下良性互動。


范奕瑾表示,騰訊廣告與有贊有著長期深度的合作,覆蓋商品、政策、營銷方式等多個方面。在二者的合作中,騰訊廣告負責提供更好的鏈路,更多的觸點,以及更多觸達 C 端的產(chǎn)品,而有贊則為商家提供了數(shù)字化基礎能力的建設,提供小程序搭建、廣告投放、歸因分析、長效經(jīng)營等全站式服務。


據(jù)了解,在本次推出騰贊計劃之前,有贊與騰訊已經(jīng)陸續(xù)推出「星火計劃」、「烽火計劃 1.0」,「烽火計劃 2.0」,致力于幫助商家實現(xiàn)全鏈路的營銷數(shù)字化升級,打造經(jīng)營閉環(huán)。



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