各位商家，大家好！此前有贊認(rèn)證團(tuán)隊(duì)收到了一些商家關(guān)于微信支付實(shí)名認(rèn)證的反饋，經(jīng)過不斷與微信支付團(tuán)隊(duì)的溝通，我們對(duì)此進(jìn)行了一次大范圍的優(yōu)化。

① 解決掃碼人無法自助更換問題；

② 解決微信支付實(shí)名認(rèn)證進(jìn)度更新不及時(shí)問題；

③ 解決授權(quán)時(shí)，商戶號(hào)不展示問題。

微商城單店、有贊連鎖、有贊零售、有贊教育單校區(qū)/多校區(qū)、有贊美業(yè)/美業(yè)連鎖、微小店

1. 掃碼人無法自助更換問題

商家朋友反饋：法人不方便掃碼、代辦人離職等原因，導(dǎo)致掃碼人無法掃碼，需要更換掃碼人。

優(yōu)化前：更換掃碼人需要商家咨詢有贊客服→由有贊工作人員幫助撤單→商家重新進(jìn)行主體認(rèn)證→審核通過，掃碼人更換成功。

優(yōu)化后：無需排隊(duì)咨詢有贊客服，在頁面上點(diǎn)擊去認(rèn)證，在主體認(rèn)證（入口為【設(shè)置-主體信息-修改】）更換代辦人/法人→審核通過，掃碼人更換成功。

2. 微信支付實(shí)名認(rèn)證進(jìn)度更新不及時(shí)問題

商家朋友反饋：掃了碼還是卡在微信支付商家注冊(cè)/微信支付商家授權(quán)，頁面沒有變化。

優(yōu)化前：需要2個(gè)小時(shí)左右，頁面才會(huì)更新；

優(yōu)化后：商家可以點(diǎn)擊刷新，主動(dòng)更新頁面（有約10分鐘的延遲，請(qǐng)耐心等待）。

3. 授權(quán)時(shí)，商戶號(hào)不展示問題

商家朋友反饋：掃碼后沒有可以勾選的商戶號(hào)，不知道要授權(quán)什么商戶號(hào)、不知道是否授權(quán)了商戶號(hào)。

優(yōu)化前：微信由于產(chǎn)品問題，對(duì)于部分商家，無法展示出商戶號(hào)，有贊也未對(duì)商家展示商戶號(hào)及授權(quán)情況

優(yōu)化后：頁面展示申請(qǐng)單號(hào)、掃碼人、商戶號(hào)授權(quán)情況。且可以查出同主體下所有店鋪的商戶號(hào)授權(quán)情況，方便商家自行查詢進(jìn)行授權(quán)。線上商戶號(hào)掃線上二維碼進(jìn)行授權(quán)，線下商戶號(hào)掃線下二維碼進(jìn)行授權(quán)。

4. 由于綁定小程序?；蜻B鎖店鋪新增店鋪等情況，會(huì)造成商戶號(hào)的新增，需要商家朋友授權(quán)新增商戶號(hào)，我們將在店鋪概況的服務(wù)通知中，提示商家朋友們?nèi)ナ跈?quán)，請(qǐng)看到提示的商家，及時(shí)授權(quán)商戶號(hào)，以免被微信支付限制微信支付能力，影響經(jīng)營。

溫馨提示：商戶號(hào)是有贊為商家將商家信息上傳給微信支付，在微信支付生成的用于支付的編號(hào)，未授權(quán)會(huì)造成無法支付的情況。