有許多商家其實(shí)每一次在做生意的時(shí)候都是等待消費(fèi)者來做生意才行，像這種交易思維估計(jì)很多人都是固定的?，F(xiàn)如今電商的經(jīng)營方式分為各式各樣，其中新零售備受大家喜愛，這是因?yàn)橄襁@種交易方式會(huì)更加自由一些，而且大家能夠有很多的渠道，今天就一起看一下如何做新零售？

如何做新零售：更加了解供應(yīng)鏈

其實(shí)有很多商家平時(shí)在采購過程中根本不知道自己為什么非要買這樣的產(chǎn)品，也不知道它的價(jià)格可以優(yōu)惠到什么地步，以及產(chǎn)品種類等等，也根本不知道自己購買的這樣的產(chǎn)品是否符合周圍的一些消費(fèi)者需求。所以整個(gè)供應(yīng)鏈看起來，感覺很多商家在買產(chǎn)品的時(shí)候只是為了自己而購買的，并不是給其他人。

如今新零售的方式已經(jīng)打開，每一次購買產(chǎn)品時(shí)都需要看一下消費(fèi)者的基礎(chǔ)需求，就比如說不同的小區(qū)它的房價(jià)不同，可能每個(gè)人的消費(fèi)水平是怎么樣的，以及每個(gè)人的偏好是怎么樣的等等這些都會(huì)考慮得到，在確認(rèn)好價(jià)格以及整體戰(zhàn)略之后，就可以確定好整個(gè)供應(yīng)鏈了。

如何做新零售：優(yōu)化業(yè)務(wù)流程

平時(shí)在采購產(chǎn)品的時(shí)候，從商品采購再直接到后面的售后服務(wù)，全部都是以顧客作為一個(gè)中心點(diǎn)去做的，顧客會(huì)在中間，而采購之類的，全部都是門店在圍繞著。連鎖店總部，對(duì)于那些接觸顧客的負(fù)能可以讓連鎖店更加好的了解顧客，把顧客當(dāng)做成自己的朋友。

如何做新零售：建立數(shù)據(jù)中心

線下零售的pos交易里面，會(huì)員消費(fèi)所占的比例，只有20~30%，也就是說，我們不知道顧客為何來，為何去。因此需要建立客戶數(shù)據(jù)中心，這是向客戶運(yùn)營邁出的重要一步，我們需要將各種數(shù)據(jù)沉淀下來。


如何做新零售：總結(jié)

為什么我上面提到了數(shù)據(jù)中心，因?yàn)?a href="http://wscjj.cn/chanpin/mendianhuiyuan.html" data-keyword="會(huì)員運(yùn)營">會(huì)員運(yùn)營也離不開數(shù)據(jù)中心。很多客戶沒有數(shù)據(jù)，或者數(shù)據(jù)不完整，其實(shí)沒有什么實(shí)際價(jià)值。提高會(huì)員的價(jià)值實(shí)際上可以歸納為一句話，提高每件商品的利潤。正是我們要提升數(shù)據(jù)庫的每一塊數(shù)據(jù)的利潤，此時(shí)需要精確化營銷。


要做到精確營銷，就必須要深入會(huì)員，深入消費(fèi)者。要深入了解消費(fèi)者，需要將消費(fèi)者分組，做會(huì)員標(biāo)記，然后我就需要去建模來生成標(biāo)記。這個(gè)過程和步驟對(duì)真正的消費(fèi)者，是精確的營銷，對(duì)數(shù)據(jù)的實(shí)現(xiàn)，以及對(duì)消費(fèi)者的運(yùn)作，都是正確的過程和步驟。