人類天生就有夢想、創(chuàng)造和創(chuàng)新的本能。每個人都在尋求能夠賦予自己意義的工作——寫一本偉大的小說，發(fā)現(xiàn)新事物，建立強大的社群，照顧病人。連接到我們工作核心的渴望存在于我們每個人的內心。但今天，我們花費太多的時間在工作的枯燥任務上，這些任務消耗我們的時間、創(chuàng)造力和精力。為了重新連接到我們工作的靈魂，我們不僅需要更好的完成同樣事情的方法，還需要一種全新的工作方式。

今天，我們將下一代人工智能的力量引入到工作中。介紹 Microsoft 365 Copilot——您的工作副駕駛員。它將大型語言模型（LLMs）的強大功能與 Microsoft Graph 和 Microsoft 365 應用程序中的數(shù)據相結合，將您的話語轉化為地球上最強大的生產力工具。

“今天標志著我們與計算互動的演進的下一個重要步驟，這將從根本上改變我們的工作方式，釋放新一波生產力增長，”微軟公司董事長兼首席執(zhí)行官薩提亞·納德拉（Satya Nadella）說道?！巴ㄟ^我們的新工作副駕駛員，我們正在賦予人們更多的掌控權，通過最通用的界面——自然語言，使技術更易于接近。”

Copilot以兩種方式集成到 Microsoft 365 中。它與您一起工作，嵌入在您每天使用的 Microsoft 365 應用程序中——如 Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams 等——釋放創(chuàng)造力、提高生產力和技能水平。今天我們還宣布了一個全新的體驗：Business Chat。Business Chat跨越LLM、Microsoft 365應用程序和您的數(shù)據——您的日歷、電子郵件、聊天、文檔、會議和聯(lián)系人——做您以前無法做的事情。您可以使用自然語言提示，例如“告訴我的團隊我們如何更新產品戰(zhàn)略”，它將基于當天的會議、電子郵件和聊天線程生成狀態(tài)更新。

通過 Copilot，您始終掌握著控制權。您決定保留、修改或丟棄什么?，F(xiàn)在，您可以在 Word 中更有創(chuàng)造力，在 Excel 中更具分析能力，在 PowerPoint 中更具表達力，在 Outlook 中更具生產力，在 Teams 中更具協(xié)作性。

Microsoft 365 Copilot有三個方面來轉變工作：

釋放創(chuàng)意。有了Word中的Copilot，您可以快速啟動創(chuàng)意過程，因此您永遠不會再從空白開始。Copilot會給您一份初稿供編輯和迭代 – 節(jié)省寫作、搜集和編輯時間。有時Copilot會是正確的，有時會有用的錯誤 – 但它總是會讓您走在前面。您始終處于作者的控制下，推動您獨特的想法，并提示Copilot縮短、重寫或提供反饋。在PowerPoint中使用Copilot可以幫助您創(chuàng)建美麗的演示文稿，只需簡單提示即可從您上周或去年制作的文檔中添加相關內容。使用Excel中的Copilot，您可以在幾秒鐘內分析趨勢并創(chuàng)建專業(yè)外觀的數(shù)據可視化。

解鎖生產力。我們都希望專注于真正重要的20%的工作，但80%的時間被繁忙的工作所消耗，這使我們陷入困境。Copilot減輕了負荷。從總結長電子郵件線程到快速起草建議回復，在Outlook中使用Copilot可以幫助您在幾分鐘而不是幾小時內完成清理收件箱的工作。而使用Teams的Copilot，每次會議都是有成效的會議。它可以總結關鍵討論點 – 包括誰說了什么，人們在哪里對齊，在哪里不一致 – 并建議行動項，所有這些都是在會議期間實時完成的。并且使用Power Platform的Copilot，任何人都可以自動化重復的任務，創(chuàng)建聊天機器人，并在幾分鐘內從構思到工作應用。

GitHub的數(shù)據顯示，Copilot承諾為所有人解鎖生產力。使用GitHub Copilot的開發(fā)人員中，88%的人表示他們更加有生產力，74%的人表示他們可以專注于更令人滿意的工作，77%的人表示它幫助他們花費更少的時間搜索信息或示例。

但Copilot不僅超級充實了個人生產力，而且為每個組織創(chuàng)建了一個新的知識模型 – 利用今天大部分不可訪問和未被利用的海量數(shù)據和見解。Business Chat可在所有業(yè)務數(shù)據和應用程序上工作，以從海量數(shù)據中浮出您需要的信息和見解 – 這樣，知識可以在組織中自由流動，節(jié)省寶貴的時間搜索答案。您將能夠從Microsoft 365.com、從使用您的工作帳戶登錄的Bing或從Teams中訪問Business Chat。

升級技能。Copilot使您在擅長的領域做得更好，并讓您快速掌握尚未掌握的領域。普通人只使用少數(shù)命令 – 比如“制作幻燈片動畫”或“插入表格”，而這些命令是Microsoft 365中可用的成千上萬的命令之一?，F(xiàn)在，只需使用自然語言即可解鎖所有豐富的功能。而這只是個開始。

Copilot將從根本上改變人們與AI以及AI與人們的工作方式。與任何新的工作模式一樣，都有一個學習曲線 – 但是那些擁抱這種新的工作方式的人將很快獲得優(yōu)勢。

Copilot系統(tǒng)：企業(yè)級AI

微軟憑借Copilot系統(tǒng)具備獨特的優(yōu)勢，可提供企業(yè)級AI。Copilot不僅是OpenAI的ChatGPT嵌入到Microsoft 365中，它還是一個復雜的處理和編排引擎，以自然語言的形式將LLM的力量（包括GPT-4）與Microsoft 365應用程序和Microsoft Graph中的業(yè)務數(shù)據結合起來，現(xiàn)在對所有人都可用。

以您的業(yè)務數(shù)據為基礎。以人工智能為驅動的LLM是基于大量但有限的數(shù)據語料庫進行訓練的。解鎖業(yè)務生產力的關鍵在于以安全、合規(guī)和隱私保護的方式將LLM連接到您的業(yè)務數(shù)據上。Microsoft 365 Copilot可以實時訪問Microsoft Graph中的內容和上下文，這意味著它可以生成基于您的業(yè)務內容（例如文檔、電子郵件、日歷、聊天、會議、聯(lián)系人和其他業(yè)務數(shù)據）的答案，并將它們與您的工作上下文（例如您現(xiàn)在的會議、您在某個主題上進行的電子郵件交流、您上周進行的聊天對話等）結合起來，以提供準確、相關和具有上下文的響應。

基于微軟全面的安全、合規(guī)和隱私方法構建。Copilot集成到Microsoft 365中，并自動繼承您公司的所有重要安全、合規(guī)和隱私策略和流程。雙因素身份驗證、合規(guī)邊界、隱私保護等使Copilot成為您可以信賴的人工智能解決方案。

設計保護租戶、組和個人數(shù)據。我們知道數(shù)據泄露是客戶關注的問題。Copilot LLM并不是在您的租戶數(shù)據或您的提示上進行訓練的。在您的租戶內，我們經過時間考驗的許可模型確保數(shù)據不會泄漏到用戶組之間。而在個人層面上，Copilot僅呈現(xiàn)您可以使用我們多年來用于保護客戶數(shù)據的相同技術訪問的數(shù)據。

集成到數(shù)百萬人每天使用的應用程序中。Microsoft 365 Copilot集成到數(shù)百萬人每天用于工作和生活的生產力應用程序中，包括Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams等。直觀且一致的用戶體驗確保它在Teams和Outlook中的外觀、感覺和行為相同，并采用相同的提示、細化和命令設計語言。

設計學習新技能。

Microsoft 365 Copilot的基礎技能對于提高生產力是一個游戲規(guī)則改變者：它已經可以使用您特定

Microsoft 365 Copilot旨在學習新技能。其基礎技能是提高生產力的變革性工具：它已經能夠使用特定業(yè)務內容和上下文來創(chuàng)建、匯總、分析、協(xié)作和自動化。但這并不是止步于此。Copilot知道如何控制應用程序（例如“動畫此幻燈片”），跨應用程序工作，將Word文檔翻譯成PowerPoint演示文稿。Copilot還設計用于學習新技能。例如，使用Viva Sales，Copilot可以學習如何連接到CRM系統(tǒng)以獲取客戶數(shù)據，如互動和訂單歷史記錄，以便在通信中使用。隨著Copilot了解新的領域和過程，它將能夠執(zhí)行更復雜的任務和查詢。

我們致力于負責任的構建

在微軟，我們遵循AI原則和負責任的AI標準以及幾十年的AI研究、基礎和隱私保護機器學習。一支由研究人員、工程師和政策專家組成的多學科團隊審查我們的AI系統(tǒng)，以尋找潛在的危害和減輕措施，不斷改進訓練數(shù)據，過濾限制有害內容，查詢和結果阻止敏感主題，并應用微軟技術，如InterpretML和Fairlearn，來幫助檢測和糾正數(shù)據偏差。我們清楚地說明系統(tǒng)如何做出決策，通過注明限制、鏈接來源以及提示用戶基于專業(yè)知識審查、事實核對和調整內容來實現(xiàn)。

在學習的同時大膽前行

在未來幾個月中，我們將把Copilot帶到我們的所有生產力應用程序中，包括Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams、Viva、Power Platform等。我們將很快分享有關定價和許可的更多信息。本月早些時候，我們宣布將Dynamics 365 Copilot作為世界上第一個在CRM和ERP中均擁有AI Copilot的產品，將下一代AI帶給每一條業(yè)務線。

每個人都應該在工作中找到目標和意義，Microsoft 365 Copilot可以幫助實現(xiàn)這一點。為了滿足客戶的未滿足需求，我們必須快速負責地前行，在學習的同時。我們正在向一小群客戶測試Copilot，以獲取反饋并在擴大規(guī)模時改進我們的模型，我們很快會擴大到更多的客戶。

本文由 ChatGPT 翻譯

原文鏈接：https://blogs.microsoft.com/blog/2023/03/16/introducing-microsoft-365-copilot-your-copilot-for-work/